链家战略升级的发布会成为房产和互联网行业热议的话题,房产O2O再次成为业界关注焦点。由传统二手房中介出身的链家,通过互联网化转型由中介角色转变成综合房产服务平台,旗下各条业务线也得到了扩张,这再一次印证了互联网+的爆发力和市场价值。

链家依托链家网实现O2O平台化

链家互联网化转型,服务质量、互联网金融、数据营销成核心

链家只用半年时间就成功并购了成都伊诚、上海德佑、深圳中联、高策机构、杭州盛世管家等公司,线下的扩张速度达到了前所未有的程度。而链家选择并购的方式扩张主要目的是为快速搭建能覆盖全国主要城市的房产O2O全产业链服务平台。

如今的新链家定位为综合性房产服务平台,业务涵盖租赁、新房、二手房、资产管理、海外房产、互联网平台、金融、理财、后房产市场等领域。从链家董事长左晖的现场表态来看,服务质量、互联网金融和数据营销将成为未来的三大业务重心,而链家的互联网化转型并不是真的要做纯互联网,而是借助互联网为链家的主营房产业务提供更大的助力。

从链家的转型态度来看,那些此前喊着要革传统房屋中介命的互联网中介该傻眼了,一个不注意链家的地位形象发生了根本性扭转,从传统中介摇身一变成为国内最大房产O2O平台。可以预见到,房产O2O竞技市场今后将更加热闹。

房产O2O是互联网在房产市场迷失,还是传统房产对互联网恐惧?

从整个行业去看,链家的转型成效无疑是最惹眼的,依托于链家网这个互联网平台的整合,业绩大幅增长。据左晖介绍,2015年,链家交易额将达到4000亿元,较2014年实现翻倍增长,到2017年,将实现万亿交易额。

由此看来,链家确是认清了互联网时代趋势,在正确的时机做了正确的事情。然而市场上还有非常多的传统房产中介仍处在被互联网房产服务革命的危机时刻。链家是有实力转型,而那些没这个能力的中小型的房产中介,他们该如何应对互联网带来的行业变革?传统中介的大危机来了,死伤一片在所难免。

与此同时,那些扬言要革命传统房屋中介的互联网企业日子就过的好了么?事实并非如此,甚至有些互联网公司正在房产服务市场迷失。

在这个问题上,左晖也首次提出自己的观点,“他们不是不想有门店,是没能力有门店。事实上门店资产没有那么重,链家每个经纪人办公成本为1500元,若除去门店,每个经纪人办公成本是1000元,差距仅为500元。在整个交易环节中,线下门店仍扮演着非常重要的角色。”

房产O2O,线上线下都有一颗不平静的心,互不相容就只有竞争

房产O2O从概念期步入市场实战阶段,行业越来越不平静,搜房不甘心只做信息聚合传播平台,链家更有魄力的要反向革互联网公司的命,房多多有着一颗你死我活的心,然而就如前文提到的,搜房、链家、房多多等原本不同模式的房产服务商如今却越来越接近,都是线上信息平台+线下经纪人为主体的模式,差别就在于各自的强项和侧重点不同。

从O2O的视角看房产行业的发展,最大的利好是高压竞争让行业的服务质量有所提升,最大的变化在于线上与线下终于能结合起来了,这个结合与过去相比有了质的变化。过去互联网只起到信息展示和引流的作用。而在O2O时代,从引流到看房再到下单直至交付已经是一条完整的服务链条,所以传统的纯互联网端口+线下合作的模式才会破裂,取而代之的是各家自建线上和线下服务链。因为打通线上线下除了可以提高用户体验,还能提升运营效率,降低网络营销成本,最大的价值是可以提供更多的创新服务。

再看新链家主打的数据服务,要是没有自己的线上端的支撑,数据从何而来?指望搜房提供显然不现实,因为那不是自己的数据,对自身的价值不大,而且搜房也不会轻易提供。若缺少数据处理能力和自有会员体系的话,会让链家与房多多等互联网房产中介的竞争中变得被动,房产交易只是一锤子的买卖关系,租赁最多只是多几锤子,而会员体系和用户数据才是未来商业最大的财富。

链家一系列的变化也不是要特意为发展成互联网公司,而是增强互联网端的工具职能,最终通过线上线下的整合成为房产交易服务的全产业链服务商。

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