作者/商刻导师团
常听很多卖家朋友们提到，自己的店铺被买家恶意攻击，拍下了无数商品，并以此进行要挟敲诈，商刻导师针对这种淘宝可疑交易来给大家支招，希望能对遇到可疑交易的卖家有所帮助。
1.什么样的交易称为“可疑交易”？
商品（包含不仅限于：低价包邮商品/货到付款/赠品 ）在短时间内被大量拍下且买家以此来要挟丶敲诈等影响交易的非正常出价行为，此类情况可能为可疑交易。
商刻解读：可能会有“买家”要求您通过QQ进行交谈，商刻导师建议您通过阿里旺旺进行交易信息交流。
2.可疑交易的产生原因分析
以下的情况可能会造成“可疑交易”，如若有这样的情况，商刻导师建议尽快进行调整，避免不必要的损失：
1）赠品放置常规商品类目下；
2）设置低价包邮但不支持单件商品发货；
3）其他仅吸引流量的低价促销商品。
3.如何调整商品，避免可疑交易的产生？
1）赠品作为促销（低价）商品，应该放置到商品发布类目：“其他-赠品”类目下；邮费放置在“其他-邮费”类目下，避免产生不必要的纠纷。注：赠品及邮费类目下没有评价功能；
2）不能以单件商品的形式，去设置购买多件才可以享受的价格，同时请设置合理的邮费，避免产生纠纷；比如：商品单价设置为0.1元，但在描述中写明购满30件才享受这个价格，不足则需按原价（10元）购买；
商刻解读：如卖家之后因自身没有规范商品信息而导致损失，需要由卖家来承担。
4.遇见可疑交易时，卖家应该怎么做。
卖家可以初步判断，若确实属于可疑交易范围，您可联系买家协商沟通，提供以下信息联系淘宝官方在线客服进行咨询。
我们看一个某服装淘宝店掌柜遇到的真实案例，事件回放：
商刻导师好！我是淘宝新手卖家，最近遇到一件让我头疼的问题，一个买家拍下我一个衣服
9件并付款，随后旺旺下线了。我看到后准备发货时，看到收货地址不详细，电话为空号，并且买家留言备注：“早点发货，手机暂时无用，物流到了我会自提，请
在单上备注下。”我很纳闷：我发哪个物流公司他也没问，他去哪里自提呢？这种情况我实在不敢发货。若发了货快递肯定送不到具体地址，客户电话打不通快递退
回件，运费我白搭；若不发货吧，72小时后，客户投诉我，我会赔偿客户30元钱。我查了下，这位买家14年3月21日注册的账号，至今一次也没买过丶无认
证丶信誉为0。也没旺旺我询问(因为平时碰到的买家都会问价格,邮费之类的问题),我该怎么办？
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