视频号会是下一个内容创作和网络营销的风口？

另外视频号已经可转发至好友、群组、朋友圈，社交销售的优势也非常明显。

综上，视频号一定是未来的风口，提前布局，没有问题。

除此之外，如果企业想要进一步开发视频号、公众号、微商城，甚至于企业微信等微信生态的优势，就需要考虑做进一步精准营销与客户全生命周期管理了。

精准营销例如：

对客户来源（通过哪个视频、哪个渠道关注公众号）

客户行为动作（点击了哪些菜单栏、加购了哪些商品、阅读了哪些图文……）

用户此前是否有过消费记录（微商城、其他电商平台、线下门店等全部渠道）

……

全生命周期管理例如：

1、基于粉丝喜好定向推送的内容、活动进行培育孵化

2、根据粉丝行为路径判断其购物意向，推送相关推荐/优惠券，激励销售

3、根据产品使用周期及时提醒复购或相关产品增购

4、培养kol、死忠粉：成为品牌“自来水”

以上这些都建立在对粉丝的多维度了解基础之上。更多方面了解客户信息，才能更好地判断客户兴趣与喜好，由此精准推送相应的内容；另外，粉丝对内容的点击率、跳出率等也可以用来引导运营人员进行更好的内容创作。

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