在活动中,必须要保证活动是按预期进行,如果出现负面影响,我们也要进行相应的干预措施来消除负面影响。
所以,活动策划的最后要对整个活动进行模拟,把可能出现的问题进行梳理,准备好预案。对于一些转化关键点,例如:现场活动时,最后的咨询签单环节,进行反复演练。确保无论是打电话还是活动后期的沟通中会遇到什么问题,都有提前准备好话术来应对。这样老师交流起来才更有自信、回答才更有针对性。
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