再一个对于产品的评价我们一定要把握好,中差评太多,是很影响后期的转化,评价是每个人都会看的,不可能看到你的中差评那么多,还不管不顾非得在你店铺里下单,真要是那样,除非是真爱啊。所以,平时,对于客服这块,要培训好,不要觉得客服只是简单解决一下客户的问题就可以了,还有就是后期真要是出现了差评,还是要让客服多去跟买家沟通,让他们主动删掉或者追评修改一下。还有快递就是一定要找好,因为我看到有很多商家,店铺是有一些中差评,但是不是说产品有问题,都是在说快递太慢,快递员服务态度不好,要是这样,真的是得不偿失了。
所以说,对于直通车来说,往深里来追究,不仅仅是一个引流的工具,对我们后期的转化也是有影响的,要不然如果是纯粹的引流工具,那我们要投产的数据也没有意义了,所以,通过直通车带动精准的流量,树立起精准标签,来提升最终的转化率。
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