如何让企业内耗转变为方向一致的行动力?这点是包括贝壳找房内部高管在内所有人都能看到的问题,但想要解决这个问题却非常艰难。
外部环境险象环生,贝壳找房真的能突围?
今年2月的农历春节过后,贝壳找房宣布平台在2018年GMV突破万亿,并宣称它未来的目标是力争两万亿GMV。
如果说第一个万亿GMV主要是依靠链家系本身的资源来获得的话,那么第二个万亿GMV显然才是考验贝壳找房真正“成色”的时候,因为它需要全盘依靠外部中介平台的加入。
但在加入贝壳找房这件事上,房地产中介行业却陷入了强烈的纷争。
一部分平台认为贝壳找房是当之无愧的流量“大腿”,缺乏流量来源的它们对加入贝壳找房的热情很高。
但更多的,是对贝壳找房的不满。
大量中介行业内部人士对贝壳找房内部存在的“霸王条款”表示出了非议。一位行业内部人士说,“在业务合规的前提下,有些楼盘开发商愿意跟小一点的品牌商签约,但如果贝壳和这个开发商没有谈成代理,那整个入驻在贝壳里面的品牌商谁都不能再卖这个楼盘”。
在这种情况下,很多中介平台觉得贝壳找房只是把中介平台当成规模化的“工具”,在阻碍独立中介平台们的业务发展。更何况,贝壳找房内部的直系“亲儿子”是直营的链家、主打加盟的德佑,它们与其他外部中介平台都面临着或多或少的竞争。在这种情况下,外部平台很难相信自己会获得公平公正的待遇。
从某种程度上来讲,链家旗下的贝壳找房确实是有种“即做裁判员又做运动员”的嫌疑,虽然链家一直希望让贝壳找房吸引经纪人与经纪公司入驻,让链家成为贝壳找房平台中最大的自营品牌,和其他加入的中介品牌一起共享平台带来流量,但这样一种模式显然是让行业内的其他大玩家无法接受的。
前我爱我家副总裁胡景辉就曾说过,“贝壳找房商业模式本身就存在着悖论,链家又做平台又做线下自营品牌,这里面存在着明显的利益冲突”。
中介中原地产董事施永青也曾表示,“贝壳找房在北京、上海等地因为链家的市场占有率高,所以没有大力推广贝壳找房平台。但在链接没有大量圈占的二三线城市市场,贝壳找房却全力推动本地中小中介品牌来加入”。
很显然的是,贝壳找房作为一家“互联网中介大平台”,其内部的公平性非常堪忧,入驻中介平台们如果没有办法从贝壳找房平台中获取实际利益,而只是变相推动贝壳找房成为行业老大,这显然是大家没有办法接受的。
此类问题正愈发成为贝壳找房吸引大量外部中介平台加入的“壁垒”,也让贝壳找房的未来持续性发展不容乐观。
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