谈安居客

1、比如目前结婚的人很多，可以用标签标注一些房源可以做为最适合年轻人结婚使用的婚房，用户可以直接通过标签的方式找到自己想要的合适的目标；
2、如今大多家庭是独生子女家庭，到了每年的秋季，很多家长为了方便照顾孩子上学，营造更好的学习环境，往往从学校周围选择比较适合的房子，这个时候，安居客可以整理一些靠近学校附近的房源来推荐，内容的重点也可以介绍该房源周边的学校是否重点、到学校是否方便，有需求的用户往往通过这些信息就会做出是否买房的决定。
3、比如老年人越来越多，做子女的由于自己工作的原因只好和父母分开来住。因此安居客可以挑选一些最适合老年人安度晚年居住的房源，做为一种推荐的方式，子女们在挑选的时候可以很方便的找到目标房源。
当然，这些房源可以是网站编辑挑选的，也可以设立机制让经纪人来进行划分，网站做的只是利用技术手段来挑选而已。其实这样做主要是把用户的需求进行细分，为不同需求的用户提供他（她）想要的内容，而不用他们去费更多的时间去进行挑选。这样做的目的也是为了丰富产品的品种，让更多不同需求的用户来查找。
三、社区
现在网络社区越来越受到重视，基本上每个网站都有建立自己的社区，它被当作一种聚集人气、提高用户对网站粘性的一种方式，同时，更多的网站正在利用社区超高的人气来获得更大的利益。社区一般以两种方式存在，一是整个网站就是一个网络社区，网站生存下来的基础就是好好的运营这个社区，吸引更多的用户加入，通过超高的人气来获得一些利益的回报，比如开心网、大众点评网；二是网站的主营并非社区，而是其他的业务，比如电子商务、新闻媒体等，通过社区这个平台留住老用户，同时也能够吸引更多的新用户加入进来，通过一些市场运营手段使这些新用户转变为公司的客户，为公司的主营业务带来更多的收益，比如携程旅行网、淘宝网。当然，在这类网站中，社区的模式并非和主营业务分的很细，其中的一些互动功能仍然贯穿在主营业务中，比如携程网的酒店点评，这些真实点评的信息也构成了携程酒店频道的核心竞争力，通过这些内容，用户和用户之间进行了互动，对用户也具有非常高的参考价值。
安居客目前并没有社区，只是一个论坛。个人认为论坛只是社区内的一小块，网站拥有一个论坛并不能说网站拥有一个社区，不管你分类了多少个主题。我觉得社区是一个多个栏目的集合，每个栏目是以用户的需求为导向，根据不同的需求来建立不同的功能平台，以此来吸引不同的人加入；而论坛更多的是以内容主题为导向，每个不同的主题子栏目都有相同的一个功能，通过主题的方式来吸引对此主题感兴趣的用户。
在社区中，我比较喜欢问答类的平台，这种平台可以让提问题的用户获得帮助，同时可以让回答问题的用户获得奖励和快乐。在安居客网站中，个人觉得可以建立这样的一个问答平台，原因有：
1、安居客专注于二手房这个领域，网站拥有这个领域类的专家（经纪人），这些人对二手房方面的知识非常了解，能够解答这个领域内的大部分问题；同时网站还拥有这个领域内的提问者（购房、租房者），这部分用户在购房和租房之前有大量的问题要去了解，特别是对于初次购买房子的用户来说。有这方面的问题需求，又有这方面的专家来解答，这是原因之一；
2、目前在整个互联网中，没有一个类似的问答式平台。百度知道、新浪爱问、腾讯搜搜问问、天涯问吧等是中国比较大的几个中文互动问答平台，但它们的问题比较广泛，量比较大，在二手房这方面并没有比较突出的优势。如果把安居客目前的这些资源进行整合，结合自己网站定位来建立这样一个产品，将会有非常大的发展，目标是建立更最大的二手房互动问答平台；
3、互动问答式的平台可以提高用户的粘性，吸引更多的用户加入，对提高网站的潜在客户有很大的帮助。
另外在社区内还可以建立圈子的概念。针对安居客的特点，可以建立以所处的板块为分类的圈子，而不是以小区为分类的圈子。这个圈子可以和房屋数据进行结合起来，提供话题的交叉连接，实现资源共享。在运营上，可以通过线上和线下的活动来进行推广，让更多的用户加入自己所处板块的圈子中。
关于安居客社区的建立，总之就是为主营业务做更好的结合，为主营业务带来更多的潜在客户，提高社区的价值。
四、管理
这里所说的管理是指对网站内容和社区的管理。网站内容的管理在第一点说的很清楚，保证信息的真实性。对社区的管理，包括对内容的管理和对会员的管理。社区内容管理包括内容挑选更新、内容的删除修改等，根据不同的栏目制订不同的规则；会员的管理是通过一定的机制来激励会员使用社区，为社区创造更多原创、精华的内容，这种会员激励是和产品结合起来，通过产品的运营一起来完成。
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