关联词汇:资本丶合伙人丶创投丶徐小平

垂直

在中国互联网最知名的一个类型对话,应该是以下这种。

舟红衣:少年郎,你这个项目非常好,但我想问的是如果腾讯或者阿里也来做这个事情,你怎么办?

渔家闻(皎洁一笑):我们做的是垂直领域,腾讯不屑于做,而且就这个垂直细分领域腾讯没我们专业,做了也白做。

舟红衣:说的好像很有道理似的,那我决定投资你们了。我也认为大公司的一个部门干不过小公司。

我翻看了各种词典和百科,没能发现“垂直”这个几何词汇和互联网能有所关联。但没关系,大家就喜欢这样用,没有什么原因,就是任性喜欢用。对于大部分的创业者来说,颠覆丶生态系统这样的高冷词汇被你们BAT用了,我们这些中小企业得有个能拿得出手的词汇吧。

关于垂直,除了做APP的,我们的电子商务网站尤其喜欢用这个词语。我有一个江浙地带的朋友叫张良伦,做了一个贝贝网的电商项目,最近一段时间他拿京东天猫作对比时,几乎都会把垂直这个词汇挂在嘴边。有时候我在想:既然贝贝网是直的,那京东和天猫就是弯的吗?

关联词汇:差异化丶微创新丶细分

专车

几年前,我到蓝色港湾参加网易举办的一个活动,活动结束后我拿出来手机打开百度地图查看如何坐公交到三元桥换乘地铁。这时,我旁边的一个朋友也在看手机,我就说“我已经查好路线了,咱们一起坐公交吧”,这时他的手机响起了一个声音“司机距离您3公里,预计5分钟后到达”,原来人家用了嘀嘀打车(现在叫滴滴打车),后来对方坐上出租车扬长而去后,我还在找公交站牌在哪,失落感顿生。

时间匆匆流逝,转眼到了2014年,2014年的秋天在奥体中心的一次活动上又遇到那哥们,想把失去的面子找回来,没等活动结束,我就拿出来市面上最新的小米4,做了个帅气的甩手动作用滴滴叫了一辆出租车,走过去对那哥们说“我叫出租车了,咱们一会一起走吧”。 对方回答“不用了,我已经叫专车了”,1分钟后,一辆黑色的轿车停在会场门口,下来一个穿黑色衣服的大汉,做了一个请的手势让那哥们进了车子。随后,那大汉小臂上提,双拳紧握至腰间,小跑着从车前面绕了个半圆,打开车门进入了驾驶位,这即视感和黑帮港片太像了,贼有面子。没时间感慨人比人气死人,我赶紧把滴滴打车的订单取消了,奔赴最近的公交站牌。

2014年最后一个月,我集中的使用了多次专车服务,价格和服务体验的确比出租车要好(因为有补贴)。可以说,专车的出现让每天挤地铁的普通互联网从业者,有了虚荣心满足的机会。

关联词汇:限号丶百度专车丶易到用车

用户体验

百度创始人李彦宏真是个伟大的人物,很前瞻性的互联网词汇和理念都是李彦宏首先提出,或者通过李彦宏的口被大众所熟知。当然,由于一些词语被滥用了(比如互联网思维这个被用烂的词语,百度百科显示李彦宏是互联网思维的提出者),导致李彦宏本人就不好意思再说这些词汇了。 我第一次听说用户体验这个词汇,也是听李彦宏的某次演讲来的,后来多次听到李彦宏讲百度产品时提及用户体验这个词语。渐渐的,到了今天用户体验成为了互联网企业的标配,逐步变得平庸了。

至于什么是用户体验,或者用户体验在现实生活中的应用有哪些。我给大家举一些例子吧,你去周黑鸭买鸭脖子给你送了个牙签丶使用易到用车司机给了一瓶矿泉水丶优酷网的首页千人千面丶百度简洁的搜索页面新增订阅功能丶360抢票插件自动刷新抢票等等这些都是用户体验的典型案例。

关联词汇:互联网思维丶攻城狮

[本文作者系速途研究院院长丁道师 微博:丁道师 微信公众:dingdaoshi123]

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