卖萌扮酷发声,互联网企业正在努力学“做人”

根据天猫的官方解释:

“猫是性感而有品位的,天猫网购,代表的就是时尚、性感、潮流和品质;猫天生挑剔,挑剔品质,挑剔品牌,挑剔环境,这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。”

当品牌形象被定下来后有很多活动甚至会以品牌形象为中心展开。比如今年年中,“天猫2017消费趋势发布”中,天猫确定了五种“理想生活生活趋势”。在和GQ、Lens等媒体的线上合作中,“天猫”的形象无处不在。

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而放到线下,比如“天猫理想生活Club”的活动现场,“天猫”更是无处不在。

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比如各种周边产品、各种KOL场景的露出。

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天猫既利用了社会大众对“猫”的既有认知,有很好地运用了“移情作用”,让人们自然地接受、理解天猫所要传达的价值观。

除了有像天猫这样,认准一个形象开发的;也有和爱奇艺泡泡这样,对标Line Friends开发了家族式形象IP的互联网公司。

爱奇艺泡泡一共推出了六款IP形象,原型分别是海豹、海狮、二次元少女、章鱼、熊猫、松鼠。六个形象各代表着不同的功能。

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从营销角度,这么做的第一个好处是,不同的形象代表不同的功能、价值观,例如粉色头发的二次元少女的形象,就是一个“前线记者”的人设,体现了爱奇艺泡泡专访明星、组织见面会等功能活动。

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六个带着不同使命的角色各自面向不同的需求、不同的人群,提供了选择空间,又确保了覆盖面,是一种相对周全的选择。其次,当负面事件或恶评出现时,设置多个IP形象的做法可以起到稀释恶评、控制恶评对品牌损伤的程度。

前阵子,爱奇艺泡泡就借游园会之名,为自家的IP形象落地不遗余力,推出了许多相关周边。除了公仔等装饰品,还有能在各种生活场景中被频繁使用的实用物,比如手机壳、购物袋,确保了形象的露出。

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只不过,当我们将爱奇艺泡泡Family和Line Family放在一起比较时,仍然看到两组IP形象在设计思路上仍有很大差异。

比如Line为了打开国际市场,家族里除了可爱的布朗熊,还有以金发白人为雏形的IP形象。而相对应地,爱奇艺泡泡的形象则更与自家不同的服务功能紧紧捆绑。

除此之外,尽管有“Family”之称,但Line Family在打开市场之初,靠的其实还是主推“一熊一兔”的形象。而在爱奇艺泡泡对自家IP形象的官方介绍中,显然海豹“小泡君”被标注了“C位”等字眼,也占据了海报上的显眼位置。

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未来爱奇艺泡泡是否会走Line的路子,走出IP形象盈利化的套路,还需要给更多的时间来判断。

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