京东全球购可以退款吗，京东全球购可以退货退款吗

1，京东全球购可以退货退款吗

你要看你产品标题的下方会有显示有的产品支持7天无条件退换货物但是有的就不支持、我经历过。买了一部手机香港直邮的买回来第二天发现有问题客服就让我寄到国际返修部，他们确认收到检查手机没有人为损坏就会马上安排从新寄一部新手机过来

京东全球购可以退货退款吗

2，在京东买的境外的东西怎么不能退款

在京东买的境外的东西也是可以退款的，京东全球售自营商品如果存在质量方面的问题，是可以退货退款的，京东售后政策服务细则中有说明。如购买的是手机、数码、IT等这类产品，自实际收到商品第二日起7日内质量问题可退货，1年内质量问题可申请维修补偿。扩展资料：在超出退货期限后，出现质量问题，请通过在线客服或global-cs@jd.com邮箱联系京东客服申请维修补偿，京东将在3个工作日内与个人联系沟通维修补偿方案。如符合维修补偿条件，将开具的有效维修记录或凭证、检测单、带有维修金额的发票提交给京东客服，核实属实后，将根据商品的类别和使用情况等因素综合判断确定维修费用的补偿金额。参考资料来源：京东商城官网-京东全球售自营商品售后政策服务细则

在京东买的境外的东西怎么不能退款