从业务上看,数据显示,新东方2020财年第一季度学生报名人数约为260.92万人,同比上升50.4%,用户留存率达到了80%。在各个业务板块上,核心的K12业务营收同比增长35%,中学业务营收增长为33%,入学人数同比增长了56%,小学业务营收增长38%,入学人数增长约为70%。

在企业规模上,新东方也在不断扩张。截至2019年8月31日,新东方下属的学习中心总数量为1261家,比上年同期的1100家增加161家,比上季度末增加了7家,截至2019年8月31日,新东方下属的学校总数达到了95家。

在新东方的这份财报里,各类数字和业绩对比都展现出了新东方在教育领域的实力。从坎坷曲折中走来,新东方用这份上佳的财报,叩开了新财年的大门,而业绩整体改观的背后是新东方在业务上的不断探索和突破。正是在企业战略的不断调整下,新东方才有了现在的成绩。

夯实功力解内忧

在二胎政策开放和全社会对于教育重视程度不断提高的社会大背景下,整个教育行业都拥有较大增长空间。相关数据显示,到2020年,学前教育市场规模将达到5400亿元,K12、职业教育市场规模也将分别达到8800亿元和9267亿元。能否把握住这三个市场,成了教育机构成败的关键。

从新东方成立到现在二十多年的时间里都在教育领域不断探索,目前新东方市场布局趋于完善,学前教育、K12、职业教育领域,新东方都有了不错的发展,占据了市场的一席之地。

在学前教育上,新东方在2004年就推出了泡泡少儿英语,为4—14岁的少年儿童提供一站式的教育服务,近年来这一领域增长始终保持在50%左右。在核心业务K12教育上,新东方2008年就上线的优能中学教学点覆盖了全国60多个城市,拥有700余所学习中心。在职业教育上,新东方的职业培训、升学考证相关课程在行业内也都影响巨大。

在市场布局完善的情况下,运营模式的进一步优化为新东方提供了新的机遇。2019年年初,在新东方的内部信中,俞敏洪就提出要推动标准化、流程化、系统化的“三化”改革。从产品内容、学生招新、教师培训到店面管理、组织架构上进行调整优化。

在内部的调整变革中,新东方进一步实现了成本控制、加速了运营效率的提升,这对于新东方来说是一个新的生机。

数据显示,新东方在这一季度销售费用率9.44%,较去年同期下降18.26%,管理费用率为26.51%,较去年同期下降了2.42%。销售管理费用的减少,足以说明新东方优化、精耕市场的战略效果显著。在销售、管理费用减少的同时新东方不断提高企业在产品研发、教师招录培训上的费用,为用户提供更科学、优质的教育服务,这也为新东方的用户拓宽和留存提供了基础。

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