天猫平台规则导图,我想要一份淘宝和天猫的主图和详情要求
来源:整理 编辑:强盗电商 2022-11-08 09:32:58
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1,我想要一份淘宝和天猫的主图和详情要求
2,天猫如何运营 不懂平台规则怎么办
个人觉得,首先是搜,搜天猫运营攻略之类的资料先看。其次是实操,进入到后台去看如何设置商品如何查看数据等等。然后是研究帮助文档,了解具体的平台规则。
3,天猫双十一规则
对比下价格优惠了多少。不考虑任何规则问题,11。纯粹冲着5折优惠去的,没红包直接结算即可如果你不参加什么充值抢红包什么之类的活动,直接结算。现在加入购物车.11当天0点,有红包勾选红包
4,2017淘宝天猫规则有哪些变化
关于订单的问题,只有买家或者是系统到达关闭订单时间才可以关闭的,卖家或者是店铺客服无需关闭,也不可以关闭这个是说货到付款的订单是天猫的通病,几乎是多数天猫都是有的,库存不正确导致无法正常时间给买家发货的问题,需要联系买家,但是此时需要注意了
5,天猫规则是不是也对买家有所规
主要是针对商家的规则多,客户也有不是很多!客户是上帝,那个平台都是一样你好,在你收到退款申请时,检查一下订单详情,了解完情况后,如果符合你的退款标准就可以把钱打到买家帐号里。如果我的回答对你有所帮助,记得采纳哦,谢谢咯。
6,2015年天猫开店有哪些规则
新规则对于入驻天猫的商家资质有了新的规定,主要体现在企业与商标2方面: 企业方面,必须满足3个条件: 1.开店公司注册资本高于100万人民币(包括100万); 2.开店公司依法成立并持续经营两年及以上; 3.开店公司需具备一般纳税人资格。 商标方面,注册商标的时间要满两年以上,如果发现商标转或者卖的话,也要达到一年的时间。意思就是商标状态为R标,而且需注册满两年及以上,并在最近一年内未发生转让。 R标,是“注册商标”的标记,意思是该商标已在国家商标局进行注册申请并已经商标局审查通过,成为注册商标。R商标具有排他性、独占性、唯一性等特点,属于注册商标所有人所独占,受法律保护,任何企业或个人未经注册商标所有权人许可或授权,均不可自行使用,否则将承担侵权责任。
7,天猫的商城规则
“正品保障”的定义根据协议约定,商家不得销售假货及非原厂正品商品,一旦发现有出售假货及非原厂正品商品,则淘宝有权立即终止协议。“正品保障”是天猫商家必须承担的服务内容。具体为,当淘宝网买家使用支付宝服务购买商家的商品,若买家认定已购得的商品为假货,则有权在交易成功后14 天内按本规则及淘宝其他公示规则的规定向淘宝发起针对该商家的投诉,并申请“正品保障”赔付,可以申请的赔付金额以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的该类商品售假赔付金额(含投诉商品回邮邮费)为限。买家提出“正品保障”赔付申请的条件1、买家提出赔付申请所指向的卖家是天猫商家;2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;3、赔付申请金额仅以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的售假赔付金额及邮费(含投诉商品回邮邮费)为限;4、买家提出“正品保障”赔付申请应在交易成功后14 天内。“正品保障”赔付申请流程1、在满足第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“正品保障”赔付申请并注明理由;2、在收到买家“正品保障”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;当淘宝根据相关规则判定买家“正品保障”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自商家的支付宝账户直接划扣商家保证金退还买家的相应款项,并退还买家购买该商品所使用的相应积分。卖家义务及处理办法1、在淘宝受理买家的“正品保障”赔付申请后,商家需积极配合,并根据淘宝的要求在规定时间内提供相关证明;2、若商家能有效证明其商品为原厂正品商品,则淘宝将退回买家“正品保障”赔付申请;3、若商家在规定时间内不能提供相关证明或提供的相关证明明显无效,则淘宝有权通知支付宝公司自商家的支付宝账户直接划扣商家保证金退还买家的相应款项,并退还买家相应积分;同时,淘宝有权权根据约定终止与商家之间的协议。推出“正品险” 买到假货退全款赔4倍2015年11月,双十一前夕,天猫携手蚂蚁金服,与中国人保、平安产险等保险公司推出“天猫正品保证险”、“天猫品质保证险”等一系列普惠保险项目,如果消费者在天猫平台购买到假冒商品,将无条件获得退货退款支持,并可以获得4倍赔偿。这是天猫在2012年推出“退货运费险”后,再次升级消费者保障。品牌方检测后,结果会如实返还给天猫,天猫将依据平台规则对违规商家做出处罚:查实商家的售假行为后,除扣除保证金外,还将对涉事商家做出关店、摘牌等一系列严厉处罚。我预售25号发货我答应给发13号没15号给发申请退款要赔钱很不错哦,出处:电商知识人(会员营销之方法篇)
8,天猫发货规则做了哪些调整
2017年4月28日,天猫就“延迟发货”规则调整进行公示,此次规则的核心变化点是:发货时间从72小时提速至48小时,其正式生效时间是2017年6 月25日。===============================2017年8月25日,基于以往发生的各类特殊场景,如水灾、火灾、国家重大赛事等对商家的发货时间产生较大影响,但商家无法改变此类客观因素,故针对此类情形做相应的规则调整。于2017年9月1日生效。规则调整要点:1、新增“水灾、火灾、地震、政府重大会议、重大赛事等情形影响的订单”经向天猫报备予以准许的不强制支持赔付;2、新增“品牌商家的大型营销活动及仓库仓储异常情形的订单”可支持另行约定发货时间;3、新增“农村淘宝平台的集单订单,发货时间以《集单活动消费者须知》为准”的规定;4、对商家发货时间计算方式做了调整;5、猫咪/狗狗类目的活体宠物类商品不纳入延迟发货的管控范围。天猫卖家延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。违背承诺,是指商家未按照承诺向买家提供以下服务,妨害买家权益的行为。淘宝官方发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)另有规定的从其特殊规定。商家违背以下任一承诺的,每次扣六分:1、淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的;2、淘宝判定商家确实应该承担七天无理由退换货售后保障责任但商家拒绝承担的;3、商家参与“试用中心”的活动,但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的;4、商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的(特定商品除外);5、买家选择支付宝担保交易,但商家拒绝使用的;6、商家通过阿里旺旺等方式引导买家在tmall.com(天猫)外进行交易的;7、商家通过各种方式参与套取淘宝官方发放的红包或积分的;8、加入货到付款或信用卡付款服务的商家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的;9、加入淘宝官方活动的商家,未按照活动要求(除发货时间外)履行的;“违背承诺的,商家须继续履行法定或约定的如实描述、赔付、退货、换货、维修、交付发票等 义务”,具体是指?1、淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的,商家须承担退货退款等售后保障责任;2、淘宝判定商家确实应该承担七天无理由退换货售后保障责任但商家拒绝承担的,商家须承担七天无理由退换货售后保障责任;3、买家选择支付宝担保交易,但商家拒绝使用的,商家须使用支付宝担保交易;4、加入淘宝官方活动的商家,未按照活动要求(除发货时间外)履行的,商家须按照活动要求履行;5、商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的(特定商品除外),应继续履行交付发票的义务。如商家没有按时向天猫开具积分发票,天猫有权按发票金额的30%收取违约金; 6、商家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的,须履行相应的承诺;7、如果商家因为未履行售后保障责任,或者因未履行其他承诺,且商家怠于履行或赔付的,那么天猫有权代替商家向消费者进行履行或进行赔付并有权在事后向商家追偿。
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