如上图,这两个入口,一个位于微信右上角的+号,而另一个就在微信“发现”页面,位于视频号的下方。
不过,相信大家只对第一个入口非常熟悉,而第二个入口,则会稍显陌生,因为在具体的使用场景下,第一个入口的使用频次要远远高于第二个入口。
事实也确实如此,几乎所有用户在调起“扫一扫”时,都会点击微信右上方的+号,相比之下,第二个入口的使用率非常之低。甚至于,有产品经理曾建议,微信如果想要变得更加简洁,发现页面上的“扫一扫”完全就可以移除掉。
这是一个非常有意思的问题:同样都能调起扫一扫,为什么大家普遍会选择第一个入口,而第二个入口则无人问津?
你可能认为,那是因为右上角的+号位于顶部的固定栏上,无论切换到微信的哪一个页面,这个+号都会始终显示,所以存在感较强,当用户想要调起“扫一扫”时,就会优先想到这个入口。
你可能还会认为,第一个入口的链路最短,用户只需要打开微信,然后点击右上角的+号,就可以调起扫一扫,而第二个入口,还需要用户必须切到发现页上。这些观点诚然没错,但我个人认为,还有一个重要的原因,大家很难想到。
那就是“发现”页中有朋友圈,而朋友圈在“发现”页中打开频次实在太高,势能太强大——绝大多数用户切到“发现”页后的下一步,就是打开朋友圈。
这也就会导致,用户在心理层面上,会本能的把“发现”页和朋友圈绑定在一起,从而很难想起来,发现页上还有一个“扫一扫”的入口。
“微信——发现页面——朋友圈”这条链路已经深深印刻在用户的心理上,进而成为用户的固定动作。“微信——发现页面——扫一扫“这条链路就很难再在用户心理上占据一席之地。
也可以这样说,在朋友圈强大势能的阴影之下,发现页上的其他入口都会变得黯淡无光。
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