在OTA上传的酒店照片应符合以下要求
高像素，高清晰度，突出的酒店功能;
采用最新的照片，不是几年前的，也不能是效果图;
正确选择周边旅游资源的照片，不要太多，但一定要有。
线上线下价格一致
坚持价格一致性，如果酒店直接的频道价格高于OTA，客人将被绑定到OTA预订，并对OTA忠诚，酒店将损失差价和佣金。
OTA的促销价格也在酒店的直接渠道提供，避免因价格差异导致直接营销渠道的客户流失。
尽量不关价格不关房
可以提高房价，或限制入住天数，来达到关房的效果，因为关房会影响酒店在OTA的排名，同时也会失去常住客人。
分散风险，积少成多
尽量与更多的OTA合作，不要因为效果不好就放弃，如果OTA一天能带来3个订单，一年是就是1095，也是不错的收入了。
而且合作越多，酒店在网络上的曝光率越高。相当于广告牌增加了，这对于低品牌声誉的单体酒店尤为重要。
通过网评互动来维护客户关系
对OTA的顾客点评是酒店宣传的延伸和补充，及时、积极地与客人互动是很有必要的。
及时回复客人的意见和感谢客人的称赞，最好在3天内答复。对客人的投诉，要积极采取措施予以补救，并做好客户关系的维护工作。
需要注意的是，回复模式应该个性化、人性化，而不是千篇一律的模板回复。
路漫漫其修远兮吾将上下而求索，可以选择观望，不要拒绝了解。
公：ota酒店讲堂
文章TAG：
