盒马创始人、CEO侯毅
“相信有一天，不改变的一定被放弃，哪怕是全球第一品牌”，侯毅的很多演讲金句瞬间引爆零售业，“随便拉一句就是标题”，一个媒体主编说。很快，侯毅在今日头条上发声，“有朋友说我讲话太狠，得罪人，但既然盒马要这么做，就要话说在前面。”
在「零售氪星球」看来，盒马这个“新零售.新零供”大会是一个阶段性小结，也是一个起点：阿里巴巴打造的“新零售样本”在中国发起“新零售”3年，终于深入零售腹地，突破消费者直接感知体验的门店业态、空间、体验和技术创新阶段，进入到零售上游供应链的创新，并试图以行业变革者姿态，重构中国零售业游戏规则。
“什么是新零供关系？很简单，就是大家回归自己的本位”，侯毅说，零售商和供应商各司其职，零售商负责渠道建设、客户体验和服务，供应商专注做好商品生产研发，提供最具性价比的商品。“让零售回归服务消费者的本质，让消费者有更多选择、更便宜、更快更方便”。
「零售氪星球」在盒马的这次“敢为天下先”的喊话上看出几点门道。
首先，“盒马”想做一个真正的“新零售”企业，而不是再造一个线上、线下"商业房地产模式"的零售平台。
换句话说，阿里打造这个“新零售样本”，没有沿袭其起家的盈利模式，不想挣流量、广告、过路费，而是想做一个买卖模式的零售企业。不但通过互联网技术提升效率，还要打破传统窠臼，靠优化交易成本，挣服务效益和商品能力的钱。
消费者体验、供应链效率以及经营过程当中的效率，本质上就是人、货、场三方面的核心提升，是新零售的核心驱动力。
盒马这次切入传统“零供关系”，要和供应商一起提升供应链效率，做“货”。在一些深陷传统窠臼的零售企业，从自身利益出发，这是“很理想化”，困难重重。但如果从消费者立场，质优性价比是永恒的追求。盒马选择这个对自己比较难，但对消费者有价值的事儿，做成了，对带动整个国内零售业的升级都有巨大的意义。
其次，盒马这次打破“传统零供”窠臼的公开喊话和实施，是一个“一石二鸟”的战略。
一方面，有利于盒马内部“买手制”的强化落地，改变零售商与供应商旧有的合作方式，提升公司的供应链效率。“我们一直不提倡用谈判技巧建立与供应商的关系，而是用共同的利益。”盒马全国标品采销总监赵家钰告诉「零售氪星球」。
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