O2O下的自媒体社会化营销

说到O2O的社会化营销，有人心中难免会有个疑问，O2O社会化营销跟社会化网络营销是什么关系？

社会化网络营销，是通过社会化网络，以创意的营销内容，让消费者交流，实现品牌和消费者的双向沟通对话，建立消费者与品牌的长期互动关系，从而提高品牌的口碑和销量，同时通过消费者的参与和消费体验，影响并带动他们的朋友参与购买或讨论，形成品牌认知。所以社会化网络营销关注让品牌更有认知的营销内容。

谈O2O的社会化营销之前，我们先短暂的温习O2O。O2O分为线上和线下两个层面，线上有什么？流量，内容！线下有什么？流量，内容！O2O的社会化营销注重什么？就是线上和线下这些流量与内容的相互投射，不必过多纠缠于这些流量和内容到底来自线上还是线下，只要投射的准，就会产生价值。流量和内容都需要渠道来展现，无论线上还是线下。所以O2O的社会化营销除了社会化网络营销的内容外，更关注的是流量和内容中相互投射的那个“2”行为。

因此，首先O2O的社会化营销是包括社会化网络营销的，也就是说，它是基于社会化网络营销的，在社会化网络营销的基础上，它更关注利用网络和终端这两者，如何将碎片化流量和碎片化内容，相互进行投射行为，找到自己的目标客户。

接下来分别对社会化网络营销和O2O社会化营销相对应的举例，这样更加清楚明了。

例一：炎帝上京东网逛一逛，想买本书，看中了一本书，订购了此书，然后在微博上分享此行为。很多好友看到了，转发了我的微博。

例二：炎帝周末带着MM出去逛街，路过地铁站，看到一本我想买的书的宣传海报，通过手机扫一扫二维码识别购买了此书，并且通过微博分享了此行为，很多好友看到了，转发了我的微博。

第一个例子是通过典型的社会化网络营销，很多人转发了我的微博，更多关注的是我买的书，而不会太在意我的行为，他们在转发是更多的会说一句：“这本书写的如何？”“你怎么看着这本书？”“我是不是也去买一本呢？”

第二个例子是典型的O2O社会化营销，很多人在转发我的微博时，除了同样问第一个例子的问题外，还会关注我的行为，他们在转发时更多地会这样说：“炎帝真好学，逛街还不忘买书”“带的MM是你的女朋友吗？漂亮不？可以发张靓照来看看吗？”等等

营销是企划行为，创意的营销内容非常重要，如何在合适的渠道中（线上还是线下，大流量还是碎片化流量）把内容（产品丶服务丶品牌）展现出来，吸引更多的消费者注意。