我是先生《中国梦》琐碎的客服

我是一家外贸公司的电商客服

也是一个可爱的90后小妹

做客服已经是第三年

今晚轮到我值班

深夜里是那么的宁静

那么的孤独

整个办公室静悄悄

却只有一台台的电脑亮着

键盘传来了敲击声

同时要跟上百人聊天

常常忙得连喝水的

时间都没有

每天都盯着电脑看

处于聊天不停的状态

要把客户当成朋友

站在客户角度考虑问题

多为客户思考需要什么

用心对待每一位客户

聊天时客户语言不好

你依然要保持热情的态度

细心回答客户的各种问题

有些无理取闹的客户

也会有反击的时候

并不是要逆来顺受

必要时维护自己的

合法权益

每天忙碌着工作

也学到不少东西

虽然事情很琐碎

有时工作很紧张

我依然充满激情

解决一个一个客户

的问题，并完成订单

那种成就感是我每天

工作的动力

也是我每天工作的激情

平凡人的梦就是中国梦


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