行之有效的中小卖家品牌塑形

　　他们的销售数据都是如此闪耀,且有一个共同特点，就是“专属”“不一样”。从店铺装修，到产品设计，再到售后服务。无一不彰显出自己独特的品牌调性，在一个消费者不断变化，行业竞争加剧的时代,品牌是一支强心剂。

　　门脸的重要性不言而喻。建议大家找到相对专业的设计师，设计一套店铺或者品牌VI。店铺的装修，产品的外包装丶快递的包装等保持统一的视觉形象。这样在同消费者的三次沟通中（首次入店浏览商品详情页浏览&售前咨询交易完成），店铺或者产品的品牌形象至少会在消费者的心智中加深三次以上的映像。

　　
Step4：学会讲故事
讲故事，这种能力比较考验店主或者商家的运营能力。在社会化媒体大行其道的今天，消费者通过多渠道获取信息，用以做出最终的购物决策。
传统的SEO在这个时代，发挥的功力式微。人们会通过微博微信搜索或受意见领袖的影响，选择商品。在人人都是传播者的年代，讲一个好的故事，往往会收获到不一样的东西。
最佳例子：褚橙。褚时健的人生经验给普通水果橙子打上了“不服输”的印记。即使比普通橙子贵出30~50%，仍旧一抢而空。说故事的前提是热爱所销售产品的一切。把文翰店铺，一瓶豆瓣酱讲述了一段家族的兴衰史；一瓶蜂蜜，讲出了自己对父亲的爱；一把笋，讲出了挖笋人的辛劳。而在他的个人微博上更是直播了美式寻觅之旅。不需要多么动情的文字，真的热爱才能触动人心。
讲故事的另外一个技能，是熟练使用一些工具。微博微信豆瓣平台，及时回复和互动，成体系的内容规划。一三五可以是店铺上新，二四六可以讲讲品牌故事或者互动。在社交媒体互动的时候，建议保持店铺一样的风格。在互动中，一次又一次的传递品牌的DNA。
不需要多么复杂的手段来打造品牌。给自己的店铺一个准确的定位，在保证产品质量情况下，给消费者讲一个充满血肉的故事。统一风格的店铺装饰丶客服话术丶社交媒体运作等。在一切能同消费者互动的环境都尽力互动，相信在一次又一次的互动中，收获的不仅是交易额，更是一个深入人心的品牌形象。

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