为什么电商卖家需要物流查询API?

快速比较物流公司选项

物流查询API可让电商企业比较所有物流公司给定的运送费率。这使电商企业可以立即查看可用选项并选择最合适的公司。当然，这最终减少了手动比较不同选项的成本和时间。

降低运费

物流查询API提供与物流公司协商的价格。由于这些第三方物流查询API服务商代表的不只是一家公司，因此可以为电商企业提供极大的折扣。一些第三方物流查询API服务商可以为电商企业节省40％的包装费用和近30％的物流费用。这些折扣可帮助电商企业削减运营成本并更有效地开展业务。它们还使电商企业可以将节省的钱返回给客户，从而提高客户的满意度。

降低放弃付款的概率

在付款步骤中，电商企业可能会失去许多客户。这种放弃付款问题的很大一部分原因是运输问题引起的。如果购物者不喜欢商家的送货方式，则约有一半的购物者会放弃购物。60％的消费将转向另一家商店以找到更合适的运输方式。通过使用物流查询API的快递公司改进选项和费率，电商企业可以为客户提供更多的物流选择。这样可以防止他们放弃下单并转向竞争对手。

自动验证地址

物流查询API可以自动检查和验证地址。这样可以防止由于包裹运送到不存在或不正确的地址而产生的额外运输费用和交货延误。货物运送到正确的地址对于降低物流成本和建立客户的品牌忠诚度来说很重要。必须重新交付退回的包裹或发送新包裹，这对电商企业来说是成本高昂的。此外，运输问题会降低客户对电商企业的信任。据调查显示，大约有70％的客户购买了在承诺日期后2天内未交付的商品，那么将来在该商家处购物的可能性就会降低50%。安全且快速地交付包裹可保护电商企业的声誉和未来回头客的收入。

集成物流实时跟踪

物流查询API可让电商企业无缝地将物流实时跟踪添加到电子邮件或短信中。这使电商企业、物流公司以及客户都可以随时随地获得物流节点信息。这可以使担心交货状态的客户放心。通过使用物流查询API提供实时物流信息，电商企业可以减少有关物流状态的咨询问题。这样可以节省客户支持时间的支出，让员工将精力放在更重要的事情上。

削减客服工作

通过使用物流查询API自动化运输的许多方面，电商企业可以减少员工在繁琐的运输任务上花费的时间。使用物流查询API，电商企业可以在物流公司和客户之间自动传递信息。否则，电商企业将不得不让员工花费更多时间来获取和传达这些物流信息。

提高工作效率

因为物流查询API减少了繁琐的管理任务所需的时间和金钱，所以电商企业可以将这些资源重新集中在对业务真正有用的事情上。使用物流查询API，企业可以简化内部流程。电商企业可以自动化执行高度标准和重复的任务。这样可以节省出很多时间和金钱，而电商企业可以将这些时间和金钱用于更重要的事情上。确定电商企业的核心业务需求。