之前老衲去参加一个会议的时候,美宝莲负责人分享说他们挖掘一款产品的消费者需求时,用的方法也是去同行的中差评和问大家提炼的。在我们大家的认知中,这种大品牌发掘需求应该会经过大量的数据调研。其实很多商家都在用这个方法,这也是一个特好实用的方法。

第一部分就是竞品分析,提炼需求,老衲至少会去找8家同行竞品,把他家的各种情况记录下来。重点是中差评价,还有问大家。然后用心研究一下,因为消费者给了不好的评价,那说明他比较在意这个点,比较关心这件事,我会把它重点的标红,这就是需求。

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看到很多烟味大,不正宗,烟味刺鼻。正常情况下,艾是燃烧,没有那种特别刺激的味道,它是中药材,但很多同行都有这个问题的话,那就很惊讶,这是为什么呀?

然后找商家了解情况,一群人围着点燃的艾灸找原因,发现原来是一般情况大家包裹着艾的纸是牛皮纸,纸燃烧的味道有点刺鼻,所以就导致了消费者的体验感受很差的,这是个大问题。我们就把这个包装纸换了,改良了一下产品,用桑皮纸包裹,桑皮本就是一味中草药,还对消费者身体好。

这就是一个非常好的差异化的卖点。

接着再去看同行的视觉,发现他们的艾灸做视觉调性都很乱,这种东西是中国传统的一种东西,老祖宗留下来的。同行都是高科技现代化工艺制作。

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还去研究详情页有哪些优点,有哪些劣势,发现没有场景带入,没有制作流程等等这些,那么这些也要放到详情页里面。

如果当时没有这些差异化的卖点,这个产品很难在淘宝立足,因为同行有九块九包邮的打价格战的商家,也有在央视做公告的大商家。

营销的根本是需求。

做这个表就是为了提炼需求,找差异化卖点。一般老衲自己做都需要两到三天时间,而且必须静下心来深入的去研究投行,去分析,去提炼总结。

再给大家举个例子,任何一个消费者都是有病的,而我家卖的都是治病的药。我们去分析同行需求,就是在找清楚消费者病症和病因,这样病人来了我们家详情,就能看到我的药就是为他量身定制的。我的药的成分是什么?怎么样才能治好他的病?让用户知道如果不买我店里的药,那可能就不好过了。很容易产生共鸣,产生转化。

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