为了给消费者提供性价比更好的产品，也为了帮助品牌商协同发展，反向定制C2F，零售云还准备让品牌方加入到运营中， 2019年的下半年开始，定制机将会成为主要策略，到2020年的3月份每家云店都会至少有150款的定制产品，这些产品由谁来决定？由市场来决定，由零售云的老板来决定。
依托苏宁的成熟供应链体系，不仅剔除了山寨和假货，且正品进价比以前还低，除了小店内，“云货架”还帮其拓展了SKU，可以销售苏宁上的所有爆款产品。
除此之外，为了缓解加盟商资金压力，零售云的老板只要支付部分的货款，剩余的货款会由苏宁金融来支付，加盟商可以在合适的时间节点，在货源充足的时候锁定库存，锁定价格，然后也不用一次性地发货，可以把货存放在苏宁的仓库里，卖一台发一台，这样加盟商也没有那么大的资金压力。
在成本没有增加的背景下，种类变多了坪效提高。据已开店的数据统计，零售云平均单店整体销售提升两倍以上，资金周转率提升6倍，复购率提高了100%。
以前，苏宁这样的品牌店只会出现在大城市中。农村居民都需要像赶集一样，到城市采买，还需要自己想办法运回去，运回去还要自己装。
现在，苏宁物流可以为商户与用户实现货物到仓、到店、到家的服务。在顾客希望马上送货的时候，加盟商还可以亲自送货到家，第二天即可安装。
不仅如此苏宁还有“30天包退、365天包换”的售后服务。在818苏宁战略发布会上，苏宁物流执行总裁姚凯指出目前苏宁物流在全国2千多个县镇里已经做到一千家服务中心，用于日常送装一体、半日装、快修，家电清洗、回收等服务，30分钟响应和电联，2小时准时达，1天内(24小时)完成订单。这在县镇市场获得了极好的口碑。在2019年度下半年，苏宁物流的目标是能够覆盖95%的县域市场。
零售从来都是地域的，一方水土养一方人。因此南方、北方，不同的城镇，每个客户细致的需求又都是完全不同的。万店万面，这是任何一家巨头在下沉市场鞭长莫及的。苏宁零售云之所以采用合伙人加盟制，选择当地的有历史的“夫妻店”或者本地人，正可以缓解这个解决不了的问题。
加盟好过自营的优势，在于不仅可以减轻资金投入，还可以利用夫妻店在当地本身就拥有了人脉和信誉，更好的服务客户。而且是自家的店，事关利益，服务态度自然就会更好。
像下沉市场各个加盟商的促销活动就非常接地气，家里有养猪的，就买家电送猪肉，有种西瓜的，就买家电送西瓜，家里还有养鸭子的，买家电送鸭子。
顾客买了电视，遥控器不灵了，就来加盟店免费换。农村的老百姓非常注重口碑的传播，和他们的心走的近了，销售的提升就滚滚而来。
城镇里的青年外出打工，留下老人在家，零售云加盟商可通过线上微店，打理自己的私域社群，为他们提供上门服务，更加的贴近百姓的生活。
19年818购物节，零售云早在7月22日就在县镇市场掀起了第一波大促热潮。发布会当天，零售云空调销量环比就已经增长了179%。
►结论
经过海豚智库的分析和整理，可以看出，苏宁在做渠道下沉的时候，通过数字化、供应链、物流、金融等协作赋能零售云，使其在下沉市场中立足，并扩大市场占有率。
苏宁科技集团常务副总裁荆伟说道：零售云3.0 总结起来就三个字，“圈”、 “破”、 “通”。
“圈”是指帮助老板们24小时圈出云店外的线上流量，“破”是指从苏宁5200万商品中，帮助加盟商基于每家云店四周的线下客流精选出5000个商品，“通”指将线上线下流量打通，24小时运营，配送到家、配送到店。
可见苏宁的野心和战略，苏宁的战略说起来很简单，就是利用苏宁小店和零售云让百姓在衣食住行中离不开苏宁，无论是线上还是线下，但是运营起来却需要前期进行太多基础设施的搭建。
而苏宁在下沉市场的真正的核心竞争力也正是他的供应链、物流和售后服务、还有三大社群矩阵，打仗就靠这些硬武器，这些也不是一天建成的，可以看出苏宁早已布局。
显而易见，随着县镇地区的公共服务设施逐渐地完善，县镇市场已经成为苏宁发展增速最快的市场，同时，这也是苏宁实现再造千亿规模的机会。
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