先介绍下,我们的论坛是挂在自身b2c购物网本身下的论坛。

开始做了有半年。基本木有什么人气可言。

做过一次改版可是效果不大。

请高人指点:b2c的论坛建设

这是现在页面效果

很多人反映有些乱,所以现在酝酿下一次的改版。准备不做复杂的论坛页面了,用discuz风格模版来套用。

论坛定位:因为自身商城建设的方向还不是很明晰,因此论坛不能完全依赖商城内容来做。本来想做成评论性的坛子,无奈没有这种主打商品,只能暂时做成大杂烩。

有人建议做成服务投诉类的,个人认为这样就失去论坛自身的意义了。真成为投诉集中营,不但容易造成众多投诉(不论善意恶意)的集中展示对品牌形象造成的负面影响太大;也会大大降低客户服务的效率,提高客服人工成本哇。

内容分类:大都与商城商品有关系,

服务区:促销公告 版内服务 跳蚤市场 社区服务

图书区:新书推荐 原创酷评 名师讲堂专区

杂谈区:贴图灌水 时尚美容 美味厨房

母婴区:宝贝秀场 家长里短 母婴咨询

资源下载:育儿资源 电子目录 其他

论坛积分策略:基本按自有的积分策略设置,已经实现了论坛与商城之间的积分转换(ps,商城中有专门的积分换购区)

论坛推广:开始没做什么动作,现在准备整理相关keywords、title、description;不过据说没什么明显效果,包括交换链接在内 。

论坛活动:定期都有,但是参加人数不多,和推广应该很有关系。

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