另一方面,不少其他行业玩家纷纷布局宠物领域。比如食品电商企业三只松鼠,于2020年7月30日正式推出了首个宠粮品牌“养了个毛孩”,并且取得了不错的战绩。去年双11,养了个毛孩天猫旗舰店单日销售额破100万元,开业90天,销售增长达到48倍,猫咪冻干组合更是在15秒内被抢购一空。除了三只松鼠外,京东也推出了自有宠物品牌“京萌”。
暗潮涌动
随着养宠人群规模的不断扩大,宠物食品、宠物医疗、宠物用品等众多细分领域也迎来了快速增长。然而在宠物行业快速增长的同时,也或多或少地产生了一些问题。
首先,外国宠物食品品牌占据优势,国内本土品牌稍显落后。据Euromonitor数据显示,2020年法国皇家销售额占中国宠物食品市场的4.4%,排名第一;玛氏(中国)则占据了中国宠物食品市场的2.2%,排在第二。国产宠物食品企业中比瑞吉的销售额占中国宠物食品市场的1.9%,徐州苏宠占中国宠物食品市场的1.5%。另外,高端宠物食品市场多被法国皇家、玛氏食品、雀巢(中国)等大型海外企业所占据。
其次,宠物食品安全问题频发。网络上关于自家宠物吃了某某品牌宠物食品而生病的消息一直不少。在黑猫投诉平台上输入关键词“猫粮”,出现了4000多条相关投诉,其中不乏宠物食品质量有问题的投诉。另外,还有一些宠物粮被检测出钙磷失衡、蛋白质含量低、粗灰粉超标等问题。频发的“毒狗粮”事件令宠物主们在选择宠物食品品牌时往往慎之又慎。
最后,宠物医疗行业良莠不齐。随着宠物数量的不断增加,与宠物健康相关的宠物医院、宠物保健院的数量也越来越多。天眼查数据显示,我国目前有超2.4万家企业名称或经营范围含“宠物医疗、宠物医院、动物诊疗”,且状态多为在业、存续、迁入、迁出的宠物医疗相关企业。然而在众多宠物医院中,无证经营的宠物医院数量也不在少数,甚至某些宠物从业者还存在无证上岗的情况。
突围的机会
尽管宠物行业存在的问题给宠物赛道玩家带来了不小的挑战,但机遇往往与挑战并存,各大宠物品牌并非毫无机会。
其一,需要提升产品质量。相关数据显示,2020年我国宠物食品市场整体规模已达到1129.56亿元。面对如此广大的市场,宠物品牌在抢占市场的同时也要做好产品质量把控工作,重视宠物食品质量,避免出现产品质量问题。另外,宠物用品领域也存在如宠物电器有噪音、宠物饮水机漏水等问题。这些问题的出现极易造成用户流失,不利于宠物品牌的长期发展。
其二,树立品牌形象,打响品牌知名度。相较于不知名品牌的产品,人们往往更倾向于选择大品牌、有保障的产品,选择宠物用品时也不例外。因而宠物品牌应该尽快树立起品牌形象,抢占消费者心智。以麦富迪为例,麦富迪通过多品类的产品策略,以及有效的宣传策略成功地打出了知名度。据阿里统计数据显示,2020年1到12月,麦富迪品牌销量排名第二,仅次于皇家品牌。
其三,继续发力线上渠道。根据欧睿国际的数据显示,我国电商渠道的宠物食品及用品销售额已经由2016年的1.1亿元持续增长至2019年的257.3亿元。不少国产宠物品牌都通过发力线上渠道实现了销售量翻番,线上渠道不可谓不重要。
宠物经济的崛起,无疑为众多宠物品牌带来了发展良机,但宠物行业出现的问题也在一定程度上影响了宠物品牌的发展。对各宠物品牌来说,要想在前景广阔的宠物市场占据一席之地,仍然是道阻且长。
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