以后,天猫只进行一次行业审核,并且在商家自己提交情况下,通过率会更高。在商家申请“试运营”成功后,即进入天猫试运营期,试运营期的店铺与正常店铺无差异,但存续期(即试运营期)最长210天,新商家在6个维度方面的考核中全部通过,即可正式开天猫店。值得注意的是,天猫没有授权任何第三方来代申请,找第三方入驻实际会影响获得试运营机会。
“简单而言,就是在审核上做简化,但同时给新商家开设7个月的见习期。那些实战能力强的商家,自然能通过见习期的考核,就可以转正。”一名在前期已经通过申请的商家认为,这一流程的变化将让商家的营商环境更公平,人人都有机会。
不过,规则简单了,门槛低了,不代表标准降低。据悉,为了保障消费者体验的稳定性,对商家运营能力的考核要求,与其他天猫店是一样的。
新商家需在店铺上线后第30天、90天、150天和210天这4个考验节点进行考核,以验证店铺对消费者的综合服务能力。考核内容包括6个维度:店铺经营成交额、商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉体验,其中5个维度与消费者体验直接相关。
“我们欢迎有能力的创业者,无论大小,也不论资历。”天猫招商团队相关负责人对记者表示,这些年,申请来开天猫店的商家越来越多,天猫将不断推出新举措来简化商家的入驻规则,降低经营门槛,包括商家资质的降门槛举措,也将会在近期陆续推出。
今年1月开始,天猫管理层多次表示,2021年将优化商家体验、消费者体验作为工作核心。为此,天猫也对组织架构做了调整,强化了商家策略、商家后台工具等团队,并成立专属商家服务、消费者服务运营团队等。4月10日,阿里巴巴致客户与公众的一封信也表示,将进一步强化客户价值、聚焦客户体验,并继续出台一系列降平台经营门槛、减平台经营成本的措施。’
从逻辑来看,天猫店你说是标准降低了,在老白看来反而是拔高了很多,如果后续入驻天猫的标准都是以上的标准,都有一个试运营期,那么相信会栓选掉很大一批商家,因为真正有实力的商家,大家也都了解,真的不多,那么随着天猫的这个趋势,的确很多的淘宝卖家可以有更多的入驻的资格,但是可会随着这个趋势,能进入天猫正常经营的卖家竞争对愈加得激烈,就如同去英国读书,你只要雅思考到了分数,很多的英国大学你都可以去读,但是最后能不能毕业,还是要看你的真才实学。
当然,这个对于广大的买家来说,是一个利好,因为这个才是真正的优胜劣汰,好的,你可以进入天猫,给你庞大的流量,不好的,那么你就要继续努力,满足考核的要求。
天猫,下了一步好棋!
但是有一个行业肯定是受到了严重的打击,那就是代入驻行业,如果是按照以上的标准,以后带入驻行业可能会开始转换模式,阿里天猫的这个规则一下子等于打断了一个行业的脊梁。
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