淘宝物流投诉很严重吗，淘宝上如果卖家一直不发货买家一直投诉会怎样
来源：整理 编辑：强盗电商 2023-02-03 10:01:29
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1，淘宝上如果卖家一直不发货买家一直投诉会怎样
不会的，如果他申请退款，你退给他了，交易没有发生，那他投诉你也投诉不成功的。
2，淘宝的物流投诉有用吗
淘宝物流投诉没有什么用处的。建议你直接联系物流公司的客服。这才是最直接，最有效的办法也可以登录快递公司的官网进行在线反馈。
3，淘宝上面投诉物流对快递员有影响么会怎么样
看情况严重程度和快递公司是否重视，一般情况下最多也就是批评下快递员，要是情况严重，比如偷包裹，不配送等问题，可能会受到严厉处分。有的，比如我曾经买个东西然后万象物流送，超过菜鸟联盟承诺时间赔我10块，但是快递员被罚2000（也不知道怎么这么狠）
4，淘宝投诉物流会被罚款吗
支付宝和物流本就是两个不同的环节。支付宝管理的是商家，而物流管理的是商品的运输。这两者之间的投诉部门都不同。不可能因为投诉物流而被淘宝处罚的。
5，淘宝上投诉快递有用吗
淘宝又没有自己的快递，当然是直接到相应的快递公司投诉，直接拨打人工热线投诉就可以对你有帮助请采纳，谢谢！1、目前淘宝应该没有自己的“快递员”。在淘宝购物一般都是商家自己选择快递公司负责运送商品。2、投诉快递员有用，被投诉的快递员会受到自己（快递公司）的相应处罚。也就是说与淘宝、卖家几乎没多大关系。
6，淘宝物流一直处于揽件状态投诉会怎样
看情况。如果处于揽件状态少于3天的，这个可以联系卖家询问下情况。或者直接复制单号后，到官网查询看是否有物流。因为有时候淘宝和快递的对接口有问题，会更新不了物流信息。假如卖家没有设置多少天内发货的话，那么，一般都是默认3天内必须发货。发货后3天内没物流的，也一样可以投诉。假如卖家设置什么45天内发货，或者是7天内发货，时间不到，是没办法投诉的。如果快递超过3天没物流的。买家可以申请退款，理由虚假发货，并且在退款成功后投诉卖家。投诉处理中卖家可以和买家协商撤销，或者主动赔付不扣分（赔付金额：该商品实际成交金额的5%作为违约金，且最高不超过三十元，最低不少于五元，特定类目商品最低不少于一元，除特殊情形外）
7，快递订单上面有个物流查询上面还有个物流服务然后有个物流投
如果是淘宝的物流投诉，一般没什么事，大多就是投诉快递而已。如果是拼多多的物流投诉，你一点，到时候就是投诉卖家了。你好！我觉得如果只是误点了的话，应该并不会投诉到，因为你投诉的话，他可能会出现一个界面，让你选择投诉原因。如有疑问，请追问。快递订单是有这个电话，如果你不拨打，怎么会拨出去。
8，淘宝物流一直处于揽件状态投诉会怎样
看情况。如果处于揽件状态少于3天的，这个可以联系卖家询问下情况。或者直接复制单号后，到官网查询看是否有物流。因为有时候淘宝和快递的对接口有问题，会更新不了物流信息。假如卖家没有设置多少天内发货的话，那么，一般都是默认3天内必须发货。发货后3天内没物流的，也一样可以投诉。假如卖家设置什么45天内发货，或者是7天内发货，时间不到，是没办法投诉的。如果快递超过3天没物流的。买家可以申请退款，理由虚假发货，并且在退款成功后投诉卖家。投诉处理中卖家可以和买家协商撤销，或者主动赔付不扣分（赔付金额：该商品实际成交金额的5%作为违约金，且最高不超过三十元，最低不少于五元，特定类目商品最低不少于一元，除特殊情形外）这个问题我也遇2到过，我是在荷6瑭平台找到的解决方法联系商家催促催单即可，或者直接联系物流公司。关注下：追折网（教你怎么物美价廉买东西!）
9，淘宝卖家被投诉未按时发货会怎么样
扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。《淘宝规则》第七十三条 延迟发货，是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。买卖双方另有约定的除外。淘宝网卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。卖家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。扩展资料：卖家违背以下承诺的，每次扣六分：1、淘宝商城卖家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的；2、买家选择支付宝担保交易，但卖家拒绝使用；淘宝商城卖家与买家在淘宝商城外进行交易的；3、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家，但拒绝提供上述服务的；4、加入淘宝官方活动的卖家，未按照活动要求提供服务的；5、发布拍卖商品的卖家，拒绝按照买家拍下的价格成交或者拒绝提供包邮服务的；6、加入聚划算的卖家中途退出，或未在七天内按已审核的报名信息所载内容完成发货的；7、加入淘宝游戏交易平台的卖家，未在买家付款后三十分钟内提供商品的；8、加入闪电发货的卖家，出售虚拟商品的未在一小时内完成发货，或出售实物商品的未在二十四小时内发货的。参考资料：搜狗百科-淘宝规则淘宝卖家被投诉未按时发货分两种情况，具体解释如下：1.卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后，若在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金（5%上限30元）的，则该投诉不做扣分处理；2.若卖家未主动支付违约金，经淘宝网人工介入且判定“违背发货时间承诺”投诉成立的，淘宝网将从卖家所缴纳的消费者保障服务保证金中，扣除相应金额的违约金支付给买家，同时按照淘宝网违背发货时间承诺的规定，给予扣三分处理。拓展资料如何投诉淘宝双十二卖家未按时发货：1.先通过阿里旺旺联系卖家，提醒发货;如果联系不上卖家，或者联系卖家依然不配合发货，您可以申请未按约定时间发货对其进行投诉。2.在交易确认收货前申请退款，退款成功，交易关闭后15天内，用电脑通过我的淘宝里已买到的宝贝找，到对应交易后点击投诉卖家，发起未按约定时间发货投诉。我23号晚上9点钟打款发的鞋，24小时过了没有发货，找卖家没人答复我该找什么部门。淘宝网未按约定时间发货（违背发货时间承诺）投诉的解决方案1、卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后，若在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金（5%上限30元）的，则该投诉不做扣分处理；2、若卖家未主动支付违约金，经淘宝网人工介入且判定“违背发货时间承诺”投诉成立的，淘宝网将从卖家所缴纳的消费者保障服务保证金中，扣除相应金额的违约金支付给买家，同时按照淘宝网违背发货时间承诺的规定，给予扣三分处理。http://www.alibado.com/learning/study/detail-8269.htm
10，投诉卖家虚假发货投诉成立卖家会受到哪些处罚
卖家进行虚假交易的，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分或商品评论等不当利益；情节严重的，淘宝还将下架卖家店铺内所有商品。在纠正违规行为的同时，淘宝将按照如下规定对卖家进行处理：一、卖家第一次或第二次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，仅对卖家的违规行为进行纠正扣2分；若违规交易笔数达96笔以上，每次扣12分。 二、卖家第三次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，每次扣12分；若违规交易笔数达96笔以上，视为情节特别严重，每次扣48分。 三、卖家第四次及以上发生虚假交易行为，不论笔数均视为情节特别严重，每次扣48分；若卖家短期内进行大规模虚假交易的，不论次数和笔数均视为情节严重，每次扣48分。扩展资料虚假凭证的情形包含但不限于以下情形：1、卖家提供的申诉凭证系伪造变造的，如经过PS（photoshop）软件处理后的发货运单、进货凭证等；2、卖家提供的申诉凭证系空壳快递公司（即不具备快递业务经营资质的公司，或虽具备前述资质但有证据证明并未从事过快递业务的公司）出具的，如一快达快递出具的发货运单等；3、卖家提供的商品寄送凭证实际是空包件凭证。空包件是指卖家以不实提升自身销量、信用为目的而采取虚构商品寄送信息的行为，即卖家自行或通过他人协助建立虚假的交易订单，同时，为伪装该虚假交易订单的“真实性”，卖家自行或通过他人协助虚构了商品寄送的信息。4、其他为通过虚假交易申诉而虚构的凭证。参考资料来源： 淘宝官网：淘宝规则1、如果买家、卖家双方已经达成一致，买家确认收到货物，并且交易已经进行完成的情况，投诉作"撤销"处理。 2、通过支付宝交易：如果卖家发货为虚假行为，导致买家没有收到货，货款已经打给卖家，投诉做"永久公示监管"处理。如买家已申请退款，那么投诉会在"退款"纠纷处理完毕后，根据退款的处理结果，给出最终的投诉处理意见。 3、支付宝确认收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家，投诉做"永久公示监管"处理亲，你要有足够的证据呢，比如聊天记录的截图，淘宝还是比较注重证据的，但是，亲，有的时候举证是件很麻烦的事情哦！以下信息您参考一下。下面是两种处罚，你要好好权衡一下：1.延迟发货卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。非淘宝商城卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元；淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后，每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分；每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的，扣六分。 卖家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。2.虚假发货5天内，卖家未申诉：如果卖家在收到投诉起5天内，没有在投诉页面上有过任何申诉的记录或通过任何其它方式申诉，投诉系统自动作“公示警告90天”处理，并限制发布商品权限7天；5天内，卖家已申诉：卖家无正当理由拒绝出售（例如：货物坏了；价格太便宜了等等理由），投诉作"公示警告或查看14-90天"处理，并且限制发布商品权限0-7天如果卖家解释没有发货的原因，或者因为未及时联系买家导致没有成交，投诉后能与交易方友好协商，最终履行交易，投诉作"撤销"处理。如果卖家被多次投诉成立，且情节严重，投诉作冻结永久，限制网站登陆，限制旺旺登陆。
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