把赠品策略玩儿出花来，不亏钱还有免费流量

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这种情况下，你要注意的点是：把送的东西都罗列出来，用数字表示（给消费者视觉上的冲击）；把商品的价值表现出来，让消费者心动（但是不能虚高价值，否则效果可能会适得其反）；最好有一些限制，让消费者产生危机感。

如果你送东西是为了提高顾客满意度，那么你的做法就有所不同了。因为顾客的满意度主要是来自于他实际得到的价值和预期价值的差值。如果你像上面那样，提前把这些都告诉消费者了，那么消费者在收到商品之前，对这些赠品都是有预期的。如果他收到商品发现数量不够，或者质量不行，消费者反而会不满意。

所以一般情况下，就应该跟阿芙学，给顾客制造惊喜，让消费者在收到东西之前对赠品的数量和品质都没有预期，收到后给消费者惊喜的感觉，从而提高满意度。


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