c\关联商品的搭配:我们可以在宝贝页面中，放入关联度比较高的宝贝，同类产品关联比如上衣，关联上衣；或者相关产品关联，上衣，关联裤子。
2.转化
通常可以从这些方面优化：
（1）店铺装修、主图、详情页描述；（2）宝贝性价比，市场竞争优势；（3）信誉、成交记录、评价、人气；
（4）促销：折扣、秒杀、店铺团购；（5）客服回复速度、态度、销售能力；（6）DRS动态评分、消保、假一赔三；
（7）7天无条件退货等；（8）物流包装；（9）支付宝付款转化率；（10）老顾客回头率。
第一步优化搜索排名：
（1）标题：标题要打造得有吸引力，得把客户的眼球拉下来。
（2）主图：主图得做到与众不同，最简单的方法之一，把图片做一个边框。起步能引起一丝注意。
（3）标价：保证整体运营，确保利润最大化。定价不能离谱。
（4）最近成交量： 这个直接影响到搜索排名。一般搜索都是默认搜索的，但也有些买家习惯点销量排序来挑宝贝。
（5）是否包邮：又或者满***包邮，赠送啥小礼品什么滴（消费者的购买习惯）
（6）购物保障：退换保障，邮费补偿什么的
（7）支付方式：信用卡，货到付款。必须的。淘宝新买家速度激增。
第二：目标转化
客户进来了如何引导客户购买，如何购买更多（关联销售）？
（1）店铺首页：不需要你多精彩，你排版的清晰，有条有理。得让客户舒适浏览下去，引导客户深陷下来。
（2）分类导航：简单明了就OK，让顾客容易找到产品。
（3）促销活动：要真正做到一定的折扣，要不然就不给力啦。得来点实际回馈新老顾客。
（4）产品主题和图片：主图和细节都有
（5）销售记录、购买评价：宝贝都无法拿在手，肉眼看不到的东东，如果有一些给力评论的话相信买家也少一些疑虑。
（6）宝贝说明：描述得天花地乱有什么用，得把客户打动才行哦。抓住重点。一击即破。
a\视频介绍：长度一定得控制好，客户可没那么多时间看你。
b\产品属性：有多全面就写多全面。切忌不要夸大。全面就好。
c\产品图片、产品文字：实物图，细节图，真人秀。全方位图片。信息全面，简单明了。
d\产品卖点：你的卖点在哪里，淘宝同类这么多，你的东东有什么特别的？款式？质量？把独特晒出来吧。
e\关联销售：替代品，看了不大喜欢，怎么不放点替代品上来呢，看了喜欢，可我还想买，怎么不放点关联产品上来呢。买几个就打个折，或者送点什么呗。
第三：咨询转化
（1）工作时间：在线时间越长，越有利于顾客购买。
（2）合作物流和发货时间：多和几家物流合作，防止部分物流对部分区域顾客不便利，另外最好每天都发货。
（3）回复速度和服务态度：及时回复，态度亲和。
（4）有效回复：别忽悠你的买家，一问一答，你得答出重点。认真解答你的客户。
（5）推荐能力：我懒的找，看来看去都差不多哦，这时候就得发挥客服营销能力的。要不然客户想不起来还有买什么呢。
（6）购物承诺、统一口径：千万别一天一个价，促销可别随意变动。要是客服A跟B回答的不一样你要客户相信哪个呀。
（7）增值服务：我买来送朋友的。打张祝福卡出来一起寄送成不？
五、小结
要提升ROI，直通车方面要重点提高点击，降低PPC，同时确保引流精准。店铺着眼于影响转化因素的优化。这是一个需要配合的过程。
此外，也要注意提升客户服务体验，重视回头客，促成多次购买。如赠送优惠券，送一定价值的优惠券让客户下次购买抵现金使用。最好能够建立老客户旺旺群，邀请客户加入，而不是强拉，群的概念是来这里有好处，而不是无所谓的群，成交的客户都通知一下加入旺旺群，群里定期举办一些优惠的活动，成交过的客户都是优质客户，在这里做活动效果当然非常明显。
前提是坚持，只有群里的买家数量够多，才能有好的效果。其他维护老客户的方法还有促销短信通知，店铺内老客户金额累计优惠机制等等。
文章TAG：ROI 店铺 直通车
