瑞幸咖啡在一家商场的快闪店
说到整合营销传播，《湖南卫视》绝对是一位高手，也是值得国内企业学习的榜样。首先，自从当年湖南卫视 树立“快乐中国”品牌以来，从最早创立的“快乐大本营”，到寓教于乐的“天天向上”，再到“超女快男”的全民造星，还有近年的“歌手”、“花儿与少年”等王牌综艺，全面围绕“快乐中国”进行演绎和诠释。其次，当精品节目行进关键时期，利用全媒体平台全力推广和联动，比如，当年超女进入总决赛时，湖南卫视会在包括晚间新闻等各个频道的资讯中进行插播，还拉来中国移动投票、各大门户网站娱乐频道、垂直娱乐媒体等一起助阵，将产品的传播声量最大化。
整合营销的核心是一定时间内持续的、大范围的传播一致的声音，向特定用户曝光产品并让其获得感知。反观中国不少企业，在做企业传播的时候，主题诉求不一致，主题一致了但传播渠道不集中，信息传播分散形不成网络效应难以迅速引爆，最简单的例子是在企业的公关传播中，关键信息，COO和CEO表述不一致，CXO和COO又不一致，今天说的和昨天不一致，在北京说的和广州说的也不一致。这种低级的传播大忌比比皆是，传播毫无章法、毫无体系。
关于瑞幸咖啡的品牌塑造打法，除了坚持整合营销传播助其速成之外，还有哪些因素造就了他的品牌速成？这也是一个非常值得研究和探讨的问题。这里所说的“品牌速成”，是指品牌在短时间能让用户知晓和认可，停留在品牌知名度和美誉度早期阶段，还不能说完成了占领用户心智的品牌忠诚度阶段。从这个角度说，近年来品牌速成的案例并不仅仅瑞幸咖啡一家，单是食品领域，喜茶、小罐茶的知名度的崛起都算雷霆之速。
中国做“世界工厂”二三十年，在中国企业工厂里制造的产品早已行销全球，但多数是OEM，贴人家的品牌，在产品质量过硬后，创造自有品牌和对品牌进行升级亟需重视。国内企业在快速成长尤其与国外企业竞争中，除了产品的创新和商业模式的差异化外，在品牌的塑造和管理上需要补的课程仍可以排满日程表。国外企业的品牌力是碾轧中国本土企业的利器，同样一杯咖啡星巴克为什么能卖34块钱，就是其赚取了过高的品牌溢价，这种企业软实力的差距更是亟需弥补。瑞幸咖啡的品牌塑造能力让我们看到了一个榜样。一旦品牌占领用户心智，其与星巴克的差距将进一步缩小，甚至超越星巴克指日可待。
以上，从商业模式差异化设计、新零售的利用和品牌的塑造三个方面探讨了瑞幸咖啡的成功之处，也是这家新兴企业给中国企业带来的值得学习和探讨的地方，可以说，这也是我们谈论瑞幸咖啡时更应该谈论的内容，相比它不到一年时间22亿美元的估值，以及2018年前9个月亏损8个多亿的数据，这些更有价值，当然，瑞幸咖啡是否会成为小黄车，仍然会被一些看客关注。
最后需要总结的是，瑞幸咖啡的快速成长，离不开中国商业环境的发展和成熟，包括移动互联网技术的大规模应用、物流设施的成熟、还有年轻一代消费者的崛起消费习惯的变化等等，这些发达的物理基础设施和“高速公路”成就了瑞幸速度，也加剧了星巴克这些大企业“创新者窘境”。
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曾响铃
1钛媒体、品途、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者；
2虎啸奖高级评委；
3作家：[移动互联网+ 新常态下的商业机会]等畅销书作者；
4《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人；
5钛媒体、界面、虎嗅等近80家专栏作者；
6“脑艺人”（脑力手艺人）概念提出者，现演变为“自媒体”，成为一个行业。
7现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。
文章TAG：咖啡 商业 营销
