约客户发微信还是电话，第一次约见公司老客户是短信方式还是电话方式更好呢
来源：整理 编辑：强盗电商 2023-09-23 17:14:50
1，第一次约见公司老客户是短信方式还是电话方式更好呢
2，我是做销售工作的想请客户吃饭发信息好呢还是直接打电话好呢
首先打电话。况且吃饭不管是正式的还是非正式的，打电话还能聊点别的，呵呵
3，在微信上约女孩出来吃饭还是是打电话那种比较好些该怎么问
我觉得打电话更好，一方面显得你有诚意，另一方面也会通过直接对话，听出女生的语气是喜悦还是敷衍。
4，客户爽约了我们该是电话问候还是短信
电话下，既然已经爽约要了解原因，客户第一，关心式电话问下是不是临时有事？确定好才能在约个时间联系
5，想联系某个人发微信和打电话那个效果好
现在微信上联系 可以看看他是否及时回复 是否愿意跟你有进一步的交集 ，再试着打电话出来玩玩什么的
6，第一次约会打电话还是发短信好
呵呵，我也是女2113生我觉得还是5261发信息比较好，当然要客气一点，4102记得要天天准时发，这样长时间1653在对方对你印象不坏的情况下，一定有一个很深的印象，这样呢你一旦不发呢，就会让女孩子有种奇怪感，逐渐也会喜欢上你，时间长了你们自然早发信息转化为电话粥啦，因为这样即不为难对方也不为难自己呀，可以大家就互相发信，不可以也就不了了知喽！打电话注意 礼貌 自信 简洁 清楚 站在对方角度选择时间地点发短信比较好 不会两人都尴尬.同意之后就可以打电话效果好你就直接打电话吧，可能更能显出你的诚意。如果你是那种害羞的人，用短信也无妨。重要的是结果嘛！呵呵，只要约出来就行啦发短信似乎可以把打电话不敢说的话表达出来．打电话似乎更有诚意一些，但是会有点嘎嘎．建议你，先发个信息过去，确认对方收到以后，再打个电话过去会好一些，你可以试试哦．
7，跟客户沟通是打电话好还是发信息好
你好，建议你打电话比较好，发信息未必看到。要是很近，可以登门拜访。销售方法千万种，但殊途同归，万法归一。 销售手段因人而异各有不同，但只要想到目标只有一个就可以不拘泥于形式！ 第一步——准备：好的开始是成功的一半，俗话说不打无准备之仗，可见准备工作如此重要。 外部准备 准备环境：安静整洁的环境可以创造出平和的心态，环境的准备必不可少； 准备镜子：使用镜子不仅可以端正仪容，在镜子前练习微笑，还可以增强信心、增强感染力！看着镜中微笑的表情，排除不良情绪让每一个电话都是新的开始，笑一笑面对下一个客户挑战吧！ 心理准备 恐惧心理：几乎人人在某种程度上都害怕未知物，那种无形、未知的感觉就叫恐惧心理。 拒绝心理：认识到“不”没有更深含义就行了，销售是数字游戏，“不”是通往“是”的必经之路。 成功心理：态度也是一种思维方法，积极的去想，打消消极的想法，体现“我能做”的态度！ 考考你：很多营销人员第一次打电话且电话接通时最希望的是没有人接电话，这反应了一种什么心理？怎样克服？ 资料准备 a公司资料：成立日期、企业的爱心活动范围内容、企业的文化。要完成这一步骤需要你热爱且相信公司。 b专业知识：对物流的全过程有一个充分的认知。要完成这一步骤需要你用心、系统地进行学习。 c同行资料：大体了解物流公司，详细了解同行的信息，迅速了解分析客户需求点，反馈航线信息。 强化语录:心中的障碍会筑起最高的墙，不但会挡住自我视界、挡住去路，也会挡住成功的契机！ 第二步——策划：“当人们在许多事情上失败时，总有一个借口；当他们在某些地方取得成功时，一定拥有一个计划”！策划一次理想的、高效率的通话你必须完成以下几步： a策划目标：打靶之前要有一个目标，今天打电话数目？通过打电话你要干什么？活动邀约？推销产品？等。 b策划开场白 主动寒暄：“您好”“早晨好”轻松活跃的开场白可以给回答的人进入时间状态，准备听你讲话，要比单调的“喂”更让人愉快！ 确定目标：“麻烦您请 先生/小姐接一下电话”不卑不亢且礼貌的言谈可以很快与别人接近并让其相信， 第三步——倾听：多数人认为倾听是一种与生俱来的技巧，错将听见某人说话认为成倾听行为，而通常我们最多吸收25％的谈话内容，良好的倾听技巧是成功进行电话沟通的关键。 强化语录：世界上的人分为两类，一类善听，一类好说；前者消化思考别人的话，后者总是忙于准备自己的对白而无暇聆听对方的谈话。好好想一想你做哪类人呢？ 优秀倾听者具备的素质 培养耐性：没有听完话就发表言论就会错过很多机会，边听边培养耐心是一笔值得的投资。 聚精会神：走神是影响倾听效果的大敌，不专心听别人讲话而心存杂念损失最重的还是自己。两耳一嘴 敞开心扉：另一个潜伏的危险就是频繁猜测别人说的话，这样会耗费大量倾听的注意力。 倾听障碍 外界因素：喧闹嘈杂的环境会干扰你的倾听和沟通能力。 内部因素：“个人偏见”会压倒你倾听欲望而“疲惫不堪”则会让你似听非听。 克服障碍 作笔记：对话时记笔记可以减化反馈工作，因为反馈工作不仅是“嗯”“噢”，还意味着要用“如果我理解正确的话那意味着。”等总结性的字句。 提问：有效的提问“谁”“为什么”“哪里”可以对听速进行有效地缓冲，提高沟通效果。 不断反馈核实信息：“呵我明白了”来鼓励对方；“我理解您的感受”来肯定对方；“唉。。”来迎合对方； 4、站起来打电话的效果。 第四步——推介：许多人喜欢接听电话，甚至是投诉电话而不愿意打电话，因为人们惧怕打给陌生人的“冷线电话”！如何达到目标，打好冷线电话呢？ 推介提问 “顾客不开口，神仙难下手”成功的销售人员在销售过程中话要比顾客少，最好情况是推销人员讲30％，顾客讲70％，而让顾客多说话的方法是进行有效地提问！ 推介步骤 询问情况：“***先生/小姐，不知道上次送给您的报价单或企业宣传单页您看后感觉怎样？” 推介内容 公司情况、企业文化、公司在物流操作中的专业性，同时具有一定的价格优势。 强化语录 话多不明，卦多不灵。说出的话要想有效用，不在多，反而言多必失！ 就像算卦一样不可一再重复，否则会使判断力产生混淆！ 第五步——处理异议：如果你联系的每个人都能答应你的请求，岂不是很好吗？是很好，但是不可能！反对和拒绝是常有的事，说“不”不一定是拒绝你这个人，而是由于某种原因而进行的一种礼节性的谢绝。 研究拒绝：“我考虑一下”遇到拒绝你需要搞清楚拒绝的原因，要探询客户没有说出的理由。 “是需要和领导商量？” “是对我们公司心存怀疑？” “是不打算更换产品销售方式还是不想让更多的客户在互联网上了解您们的公司及产品呢？” 应对拒绝： 采用测体温法：引导客户认同你的看法。 采用3f技巧：即“感觉、感受、发现”。 采用澄清技巧：不回避问题，尽快解答顾客的疑虑，是成交的关键。“ 强化语录 人们会因遇到困难而不懈努力，也会因过于安逸而导致失败。 处理要点 不要自暴自弃，不要轻言放弃，必要时可以把拒绝转化为卖点。 回答尽量简短，不要详细阐述更多细节，以免节外生枝。 回答问题要诚恳，杜绝争论，“解决争论的最好方法是不争论” 有些拒绝是不可避免的，例如客户不是决策者，遇到这种情况最好的方法是收集信息以后再打。 第六步——达成：成交意味着结束，而结束实际上也是一种开始，结束是继续联系的开始。 达成目的：电话营销沟通最终目的是——让顾客接受我们的建议或答应我们进行上门拜访。 达成话术 假设成交：“好吧”“ xx经理，您今天下午在公司吗？”不能给其有选择性的回答内容。 确定达成：“贵公司的具体地址我核对一下是---？好！xx经理下午见” 达成要点 寻找平稳过渡：无论成功与否，唐突的结束通话带来的负面影响是很大的。 态度不犹豫：毫无疑问，犹豫不决会使你的通话失败，避免犹豫以下方法试一试： a总结结束：总结“您的看法是”——反应“您也决定”——试探“那我就给您发一份公司的报价” b复述结束：“那就这样订，我下午三点去贵公司” c主动退出：“好的，耽误您宝贵时间了，下次再联系！有时间我们在练习。俗话说买卖不成仁义在” 第七步——总结：聪明的人以别人的经验为起点，吸收别人的经验成为自己努力的起点，才不会浪费时间，多走冤枉路，如此一代代传，知识才能增加。 总结本次：设立总结表，通话中的优点和缺点，将其写在纸上，反复分析。
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