12315平台投诉不了天猫超市，打12315投诉天猫超市会让淘宝黑号吗

1，打12315投诉天猫超市会让淘宝黑号吗

不会。首先天猫超市没有这个权限，其次是12315会进行监督，再者是天猫超市的责任。首先天猫超市没有这个权限，在很多的时候天猫超市是属于天猫商城来统一管辖的，所以天猫超市没有权限封号当事人的淘宝号。其次是12315会起到监督的责任，在很多的时候12315都是积极处理当事人遇到的问题，不会让天猫超市为所欲为。再者是如果是天猫超市的责任，那么是更不可能使得当事人淘宝号被封的，天猫超市还需要受到罚款之类的惩罚。投诉天猫超市的其它渠道：1、黑猫投诉渠道。2、报警处理渠道。3、市长热线渠道。

打12315投诉天猫超市会让淘宝黑号吗

2，天猫超市买到假货怎样工商投诉

可以打12315投诉。12315投诉天猫超市分为两种问题类型，第一种是产品的质量问题;第二种是商家的服务问题。消费者在投诉的时候需要递交佐证材料，包括但不限于购物发票、与商家的沟通协商聊天记录、网购产品、物流信息记录、产品外包装、保修卡等等，能提供给12315的所有佐证材料都要保存好。　　然后进入“全国12315互联网平台”，点击“我要投诉”按钮，在“投诉须知”下方点击“同意”;在搜索框中搜索要投诉的企业名称，点击选择企业，进入投诉详情填表页面。勾选“选择绿色通道企业，享受更高效的维权服务”前面的复选框，然后点击“确认”按钮。

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