图片来自《2019移动互联网全景生态报告》
根据QuestMobile提供的数据显示,截止2019年8月,美团外卖微信小程序的用户规模已超过App,足见腾讯对美团外卖的重要性。虽然说美团自己做小程序,对微信的影响可以说微乎其微。可腾讯的小弟还有京东、拼多多、58到家等,美团小程序会不会带来连带影响?未来如何处理美团小程序,小弟们的态度也是腾讯要考虑的一个问题。
在众多的腾讯小弟中,美团一直是最“不省心”的那一个,从移动支付、移动出行再到小程序,美团一直在和腾讯的利益发生直接冲突。
2016年美团买下一个支付牌照要发力移动支付,消息一出腾讯的股价就出现连续的下跌,双方博弈了很久。如今又一次“背叛”腾讯,不知道Pony会如何处理。与大家印象中“老好人”形象相左,腾讯并没有看起那么“慈眉善目”,比如扶持拼多多,重启微视,小弟们不听话,腾讯并非毫无作为。
就像美团发力小程序希望把流量沉淀在自己App上一样,微信也一直在寻求打开本地生活服务市场的办法,今年1月,微信曾在广州地区内测「附近的餐厅」功能插件,这个频道包含美食圈、找餐厅、我3个栏目,可以直接进入和餐饮商户小程序里。自己把小弟“拉扯”大,小弟却开始谋划着怎么自立门户,这对于任何一家企业而言都很难接受,种种迹象表明,微信似乎已开始着手去扶持下一个“拼多多”了。无论是否和美团的“反叛”有关,近些年,生活服务也一直是微信小程序发力的重点,这对美团是个警钟。
站在美团的角度,腾讯几乎是它唯一可依靠的大树,贸然上线小程序举动,或会进一步撕开双方的分歧。能够扶持一个电商版的拼多多,会在乎再扶持一个生活服务版的拼多多吗?
美团应该断掉“生态”梦
商场上的事,不该拿道德的尺度去衡量。美团先后“反叛”过阿里、腾讯,也相继被阿里7折卖掉股份,被微信生活服务小程序“釜底抽薪”。只要美团愿意承担这种行为后果,也无可厚非。不过考虑美团上市公司的身份,继续任性的代价将不仅仅是一家企业的事,以前美团可以烧掉百亿美金,一旦上市,想随心所欲的烧钱几无可能。
作为BATT重要的战略,它们相继宣布了在小程序上的扶持计划,本就是后发的美团,还能拿出多少“弹药”参加战斗?轻则于事无补,重则伤筋动骨。
去年12月,百度推出智能小程序生态“共筑计划”,宣布将拿出十亿创新基金投资有创新潜力的开发者和中小企业;年初,腾讯云宣布推出了价值超过10亿元的“小程序云开发”资源扶持计划;3月,阿里云推出支付宝小程序“繁星计划”,计划将投入20亿资金用于小程序生态的扶持,其中10亿用以扶持开发者,10亿用于补贴运营商家。
以上仅仅是资金上的投入,BATT为小程序投入的流量、生态体系、商业模式等隐形的成本更无法计算。
美团一直想做生态,从支付、出行到小程序,美团想要用户在自己的平台上吃喝玩乐全一条龙,可理想很丰满,现实很骨感。错过了移动互联网窗口的上个十年,再想重头去构筑一个完整的体系,需要投入BAT为之付出成本的几倍甚至几十倍的成本。仅拿移动支付的布局举例,阿里和腾讯之间展开了数次十亿战争,这才为今天的支付宝、微信支付两大生态打下坚实基础。
最近几个月美团因为显示出盈利的迹象,瞬间带动股价的上涨。本来这种来自股民冲动的信任就存在很多泡沫,一个十余年巨亏的企业扭亏看似是“大利好”,可他们却忽视了流量红利结束的现实。如果美团因为小程序战略再陷入烧钱泥沼,后果将难以想象。如果你是被美团套牢好几个月的股民,刚解套了几个月,看到美团又要烧钱,还能忍耐吗?答案很显然。
作为业内人士,看到美团能够重新获得市场信任很欣慰,可小程序是步不折不扣的臭棋。一旦加入这个战场,不烧钱力推就不能做大,沦为市场笑柄不说,也暴露了自己进入了增长天花板的事实。如果重启烧钱模式,将要迎来的是BATT无休止的博弈,财报因此会变得异常难看,将引发一系列不利的连锁反应。
为了一个虚幻的梦,美团又一次陷入了两难境地。
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