本文目录一览

1,淘宝网卖家发假货如何投诉

你咋能知道是假货呢,如果认为是假货的话就跟卖家商量退货退款呗,如果他不给退,就申请淘宝小二介入,然后你提供出来他卖的假货的证据,如果提供不出来证据的话就没办法了!

淘宝网卖家发假货如何投诉

2,淘宝卖假货可以去哪里投诉

可以找交易平台进行投诉。找第三方投诉平台进行投诉。找质量万里行来投诉。拨打工商部门的投诉电话12315。拨打质检部门的投诉电话12365。在网络上购买到虚假产品怎么办?保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录。与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货。要求商家退货。要求商家赔款。向网站投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行判定。

淘宝卖假货可以去哪里投诉

3,在淘宝买到假货怎么投诉

1.首先你要考虑的是退款,而不是投诉。你必须把货物退还给对方,并且让对方退回全部款项,来回运费对方承担。2.如果对方不退款,或者不全额退款那么你可以投诉了。3.一般对方会问你凭什么判断是假的,你只需要把相关的信息罗列出来即可,淘宝小二对真假是很白痴的,毕竟他们不会什么都懂。4.记住退货前拍图留证,将货物的问题地方和你的一个东西,或者写一个旺旺id放在边上一起拍图,证明东西是你实拍并且在身边检查过的,防止卖家使诈
若怀疑买到了假货,建议立即申请退款,退款成功后的十五天内可以电脑端登录~我的淘宝~已买到的宝贝~找到订单点击“投诉卖家”

在淘宝买到假货怎么投诉

4,投诉淘宝卖假货最有效的方法

在进行购物的时候,出现假货的,可以通过自主举报或者是客服举报进行。方法如下:进入淘宝网站,登录自己的账号找到自己要举报的有问题的网店,点击进入产品右上角有一个举报的选项,点击进入举报页面,在出现的选项选择要举报的类型。网站主页,点击上面的联系客服,在出现的页面点击消费者客服,就会有在线客服咨询问题。把自己要举报的店铺、原因等等告诉客服,客户会自行处理。根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在淘宝网上购买假货,可以向消费者委员会、有关行政机关和淘宝平台投诉。根据我国相关法律法规,消费者与经营者发生消费者权益纠纷,可以通过以下方式解决:与经营者协商;受害者也可以请求消费者协会,或者其他调解组织,对该类事件进行调解;向有关行政主管部门投诉;受害者也可以根据与经营者达成的仲裁协议,向相关仲裁机构提出仲裁申请;也可以向人民法院提起诉讼。在进行购物的时候,出现假货的,可以通过自主举报或者是客服举报进行。方法如下进入淘宝网站,登录自己的账号找到自己要举报的有问题的网店,点击进入产品右上角有一个举报的选项,点击进入举报页面,在出现的选项选择要举报的类型。拓展资料:网站主页,点击上面的联系客服,在出现的页面点击消费者客服,就会有在线客服咨询问题。把自己要举报的店铺、原因等等告诉客服,客户会自行处理。法律依据:《中华人民共和国电子商务法》第六十条电子商务争议可以通过协商和解,请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解,向有关部门投诉,提请仲裁,或者提起诉讼等方式解决。

5,在淘宝上买到假货怎么办 淘宝网怎么申请退款投诉卖家

若订单显示为卖家已发货 如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录我的淘宝-已买到的宝贝页面找到该笔订单,点击退款/退货,选择服务类型和退款原因。 若订单显示为交易成功 您可以在交易确认收货的15天以内,登录我的淘宝-已买到的宝贝页面找到该笔订单,点击申请售后。若退款成功后还有异议可以电脑端登陆我的淘宝——已买到的宝贝——找到订单后点击“投诉卖家。”
如果你能确定是假货,拿你就要拿出证据来,到时候你直接申请退款让客服介入就可以了 对方卖家如果是没有消保的那就一直申请退款就可以了啦。如果是消保卖家,也可以使用消保卡来进行投诉的啦。不用担心 ,只要坚持到时候客服介入就可以了!你一定要有证据了啦,否则介入也会判你输的

6,淘宝卖假货如何投诉

融高杰-Чユ亲-请您拨打淘宝卖假货如何投诉Ο 5 7 | ﹣ 8 5 5 1 ﹣ 5 6 9 ⒈,-Чユ在我的淘宝----已购买的宝贝----退款,把卖家和你的聊天记录作为证据,你可以找下和卖家聊天的对话框-----聊天记录按钮,全屏截图(卖家和你的聊天记录时间和对话还有卖家的旺旺号也是很重要的哦)并且申明一下,你没有收到货,你也不用着急,呵呵,直接申请全额退款就可以啦,卖家发货的物品你可以让卖家把地址给你,(运费让卖家先付给你下,如果卖家态度不是很好的话,可以用快递公司到附件,运费不用你承担的,是收货者付的哦,而且运费是平时的2倍呢),忘记说啦,发货时,建议把发货单收好咨询,以免卖家到时说没有收到货等等。希望可以 帮助到你哟如有疑问请您拨打淘宝商城投诉热线是Ο 5 7 | ﹣ 8 5 5 1 ﹣ 5 6 9 ⒈。2014-4-23 23:05:01-Чユ-Чユ

7,买到假货怎么投诉淘宝网卖家

买到假货怎么投诉卖家--淘宝网客服:0571-88158198 投诉电话:0571-81368705 查询办理淘宝网退款、退货、投诉、解冻、换绑手机、找回密码、信用评价、商品发布等... ... 下面小编来给大家出出主意。   1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图   2、阿里旺旺举证号   3、淘宝站内信截屏   4、充值账户明细截图或游戏截图   等等,证实卖家存在无货、未实际发货等行为。   对违背发货时间承诺、违背承诺及恶意评价的违规行为,被投诉人须在被投诉之日起三天内提交证据。逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。 走过路过,见识更多也懂得了更多,风雨坎坷之后也明白了许多方圆之道、厚黑之说。渐渐学会了坚强,学会了宽容,淡定了躁动的心。喜欢 古乐丝竹之韵,在那温婉清脆的弦音里领悟岁月的梵音,喜欢把盏清茗,在那淡淡幽幽的清香里感悟浮华背后的人生。

8,淘宝网买到假冒伪劣商品怎么投诉

没有用的,我刚投诉了,根本就有没有用,他们是一伙的,我买了一百多块钱的口香糖可是才一个月多就全部发霉了,找了很多次也没有用的,不退钱,因为自动转款是七天可是这些东西的保质是一年呀,是吃的,而且又是口香糖所以几天是看不出来的,可是自动转了款就没有退款的可能 性了,买到只有自认倒霉,因为客服从来不处理只说报欠,
首先,不要确认付款, 跟卖家联系,讲明货物存在质量问题,你觉得是假冒伪劣的理由跟卖家沟通,然后要求退货。如果卖家同意,那就很简单了,直接按照卖家的地址找快递公司邮寄过去,大快递公司一般都有上门收件的服务,卖家的地址邮编电话可都别写错。快递公司找个大点的,如申通,ems。邮费跟卖家确认好,一般来说,退货的话很少有卖家肯在同意退货的情况下主动承担运费的,所以只能买家当交学费自己承担了。 卖家如果不同意退货,不承认货物是假冒伪劣存在质量问题的,那么你先看下该卖家是否已加入淘宝消费者保障计划。如果加入消费者保障的话只要买家有正当理由,比如你认为该卖家所卖出的货物是假冒伪劣的,那么凭证据即使卖家不承认的情况下淘宝也会先行赔付给你。证据上得凭你跟该卖家的聊天记录,还有你认为货物是假冒伪劣的证据,找淘宝客服。一般有证据的话淘宝客服会站在消费者的立场来解决此类事件的。

9,淘宝买到假货怎么投诉

1.首先你要考虑的是退款,而不是投诉。你必须把货物退还给对方,并且让对方退回全部款项,来回运费对方承担。2.如果对方不退款,或者不全额退款那么你可以投诉了。3.一般对方会问你凭什么判断是假的,你只需要把相关的信息罗列出来即可,淘宝小二对真假是很白痴的,毕竟他们不会什么都懂。4.记住退货前拍图留证,将货物的问题地方和你的一个东西,或者写一个旺旺ID放在边上一起拍图,证明东西是你实拍并且在身边检查过的,防止卖家使诈
和卖家协商看能不能退货,能退的话就退回去,(申请退款)如果他不退的话就投诉,上传假货的证据和聊天记录
1保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。2与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住这时联系商家也通过阿里旺旺,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。3要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。4要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。5向淘宝投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。6向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。7物流发回货物,通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。8查看退款,在商家退款之后,应及时查看,以免金额不对。注意事项 在与商家进行协商时,注意时间,别托太久,因为假一赔三、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效。假一赔三、第三方质检没有包括所有的商品,进行协商之前,需先行查看下自己所购商品是否在此范围之内。
和卖家协商,无果就找小二投诉,

文章TAG:淘宝平台卖假货向哪里申诉有效淘宝  平台  假货  
下一篇