淘宝售卖假货怎么申诉处理，投诉淘宝卖家卖假货淘宝会怎么处理卖家
来源：整理 编辑：强盗电商 2022-09-21 13:11:23
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1，投诉淘宝卖家卖假货淘宝会怎么处理卖家
如果你的投诉被淘宝受理，并且判定卖家卖假货，那你的钱和运费都可以返还给你，淘宝还要给卖家扣分。如果卖家开通了假一赔三服务，那么卖家还得给你赔偿额外费用。
2，淘宝投诉卖假货如何申诉
买到了假货怎么投诉?在网上最怕的就是怕买到假货和质量差的商品，一来是退换货很麻烦，二来是有的假货卖家把商品卖给你之后，售后你就找不到人了。那么我们遇到卖假货的卖家怎么投诉呢? 一、目前商家遇到的侵犯知识产权处罚来源有4种： 1、淘宝会员举报并查证属实; 2、淘宝认定为侵权商品或信息; 3、权利人投诉并查证属实; 4、淘宝抽检送第三方权威机构鉴定，鉴定结果为假货或不合格商品。 以上4类情况，淘宝网均开通了申诉渠道，接受商家的举证申诉。 二、常见问题 1、如何举报商品? 答：目前会员是通过商品详情页面的入口举报侵权商品的。淘宝网的举报入口在商品详情页的右上角(商品价格右方)，天猫的举报入口在详情页中价格的右方或加入购物车的右下方，如图： 2、如何查看自己店铺中被举报的商品? 答：卖家可以在“卖家中心->举报管理”查看自己被举报的商品以及自己发起的举报，以及与之相应的处理状态。 3、淘宝认定为侵权商品或信息的申诉入口在哪里? 答：处罚都可以申诉，卖家可以在“卖家中心->客户服务->体检中心”，点击申诉提交凭证申诉。 4、发起申诉提交相关凭证后，淘宝网需要多少时间才能处理? 答：收到申诉后，会在5个工作日内处理完申诉。 5、我提供了进货发票，为什么还不能通过? 答：进货发票需要满足以下条件：与发布商品(数量，款式，购入时间在处罚之前)一致的指向商标权利人授权销售并加盖公章的进货发票。 6、我只需要处理现在淘宝网提示的这些侵权商品吗? 答：淘宝网提示的商品并非代表全部，只是举例给到商家提示，请自检自查并整改店铺，若发现有涉嫌假货信息请及时进行删除，停止出售渠道不明的商品。 7、代购商品，没有进过货，如何提供凭证? 答：代购商品也是需要提供凭证的。需要提供以下凭证：从代购卖家那边进货的凭证，代购卖家从上一级批发商的进货凭证。 8、我需要多久处理这些商品?如果不处理，会有怎么样的后果? 答：请在7天内对店铺完成整改，及时删除有问题商品。淘宝网将对逾期未处理相关商品的卖家，在再次排查店铺时，发现涉嫌售假的，将执行严重违规扣24分处罚。如果对处罚存在异议，可发起申诉。 9、假货处罚要屏蔽店铺吗?商品会被删除吗? 答：这个需要看具体处罚分值而定，具体的请查看淘宝规则对于严重违规节点处理措施，如严重违规扣分达24分会对店铺屏蔽14天;而针对问题商品如不自行整改，淘宝网将会对相关商品做处理。 10、如果申诉，需要提供哪些凭证? 答：如有异议，请提供相关凭证作为申诉材料(如代购小票、含税发票、官网购买截图凭证、授权证明等)到“卖家中心->客户服务->体检中心”页面中申诉。
3，淘宝投诉卖假货如何申诉
买到了假货怎么投诉?在网上最怕的就是怕买到假货和质量差的商品，一来是退换货很麻烦，二来是有的假货卖家把商品卖给你之后，售后你就找不到人了。那么我们遇到卖假货的卖家怎么投诉呢? 一、目前商家遇到的侵犯知识产权处罚来源有4种： 1、淘宝会员举报并查证属实; 2、淘宝认定为侵权商品或信息; 3、权利人投诉并查证属实; 4、淘宝抽检送第三方权威机构鉴定，鉴定结果为假货或不合格商品。 以上4类情况，淘宝网均开通了申诉渠道，接受商家的举证申诉。 二、常见问题 1、如何举报商品? 答：目前会员是通过商品详情页面的入口举报侵权商品的。淘宝网的举报入口在商品详情页的右上角(商品价格右方)，天猫的举报入口在详情页中价格的右方或加入购物车的右下方，如图： 2、如何查看自己店铺中被举报的商品? 答：卖家可以在“卖家中心->举报管理”查看自己被举报的商品以及自己发起的举报，以及与之相应的处理状态。 3、淘宝认定为侵权商品或信息的申诉入口在哪里? 答：处罚都可以申诉，卖家可以在“卖家中心->客户服务->体检中心”，点击申诉提交凭证申诉。 4、发起申诉提交相关凭证后，淘宝网需要多少时间才能处理? 答：收到申诉后，会在5个工作日内处理完申诉。 5、我提供了进货发票，为什么还不能通过? 答：进货发票需要满足以下条件：与发布商品(数量，款式，购入时间在处罚之前)一致的指向商标权利人授权销售并加盖公章的进货发票。 6、我只需要处理现在淘宝网提示的这些侵权商品吗? 答：淘宝网提示的商品并非代表全部，只是举例给到商家提示，请自检自查并整改店铺，若发现有涉嫌假货信息请及时进行删除，停止出售渠道不明的商品。 7、代购商品，没有进过货，如何提供凭证? 答：代购商品也是需要提供凭证的。需要提供以下凭证：从代购卖家那边进货的凭证，代购卖家从上一级批发商的进货凭证。 8、我需要多久处理这些商品?如果不处理，会有怎么样的后果? 答：请在7天内对店铺完成整改，及时删除有问题商品。淘宝网将对逾期未处理相关商品的卖家，在再次排查店铺时，发现涉嫌售假的，将执行严重违规扣24分处罚。如果对处罚存在异议，可发起申诉。 9、假货处罚要屏蔽店铺吗?商品会被删除吗? 答：这个需要看具体处罚分值而定，具体的请查看淘宝规则对于严重违规节点处理措施，如严重违规扣分达24分会对店铺屏蔽14天;而针对问题商品如不自行整改，淘宝网将会对相关商品做处理。 10、如果申诉，需要提供哪些凭证? 答：如有异议，请提供相关凭证作为申诉材料(如代购小票、含税发票、官网购买截图凭证、授权证明等)到“卖家中心->客户服务->体检中心”页面中申诉。
4，被无良上家投诉出售假货淘宝会怎样处理
如果投诉不成立，不会有任何处罚；如果投诉成立，判定情节轻微，您店铺会被扣涉假严重违规扣分12分；判定情节严重，会被扣涉假违规严重扣分48分，也就是永久查封店铺；祝愉快！
5，淘宝出售假冒商品被处罚后该怎么处理
如果没有封店，那正常经营就可以了。如果封店，那只好换家店铺。祝愉快！
6，淘宝店铺被买家举报说卖假货淘宝会怎么处理
售假会处罚扣分，但是你可以去申诉啊。只要有凭证，能证明自己卖的不是假货，就不用担心了。我说实话了你会不会骂我？只要被查证，你的淘宝店就被关门了。如果你卖的是名牌正品的 没有相应的证明你有正常的进货单 那会被扣分的，
7，淘宝卖家如果被投诉卖假货怎么办
申诉咯，如果申诉不成功，就一件宝贝扣两分，好像是12分开始屏蔽店铺，时间根据扣分的定，累计扣满48分，永久关闭店铺，不过一般申诉很难成功，我想你应该不是正规渠道 进货的 ，这个基本无解 。最好的方法是 联系买家 协商 ，真的 这个你宁可多花几倍的钱也要去解决 ，对店铺影响太大，假货成立 宝贝直接删除 如果销量多 可能直接会扣24分
8，淘宝售假怎么办
需要正规的进货凭证，发票，购物小票，刷卡记录这些必须真实可查并且带有销售资质，否则都会失败，之前女友开淘宝卖货也被查，我在商场上班，可以找商场要一些牌子的票据和小票，才顺利过关，总之淘宝很难做。你得有之前你进货的fa票和购物小票上传上去才可以申诉，如果没有的话扣2分，不过售假很影响流量，第一次不申诉的话第二次售假会扣24分。店铺大占一定的影响，新店被查几率高些，还有就是被查出了申诉成功，肯定不会再经常查他的，这就是现在taо宝难做的地方，我新百伦被查，通过别人申诉回来了，不知道他有没耐克的
9，淘宝全球购店买的假货怎么申请售后
淘宝交易中购买到假货，可以申请客服介入帮助处理。淘宝核实买家买到的商品涉及假冒品牌风险，相关部门需对商品进行审核与处置，为保障消费者钱款安全，淘宝网先行退款买家。如果商品非假货，建议进行申诉，若相关处罚的申诉判定通过或处罚未生效，淘宝网会返还相应款项。根据《淘宝网全球购市场管理规范》第十一条【一振出局】如卖家出售的商品被权利人以公证购买鉴定或被平台抽检认定为假冒、盗版商品且造成恶劣影响的，将被立即清退，并根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》出售假冒商品扣48分、查封账户、支付违约金等。扩展资料根据《淘宝网“假一赔三”服务介绍（试运行）》【买家申请条件】 买家须同时满足以下条件，方可申请“假一赔三”服务的赔付：（一）买家购买时商品含有“假一赔三”服务标识；（二）买家于签收货物后发起【我要退货退款】原因为“假冒品牌”并说明“假一赔三”诉求；（三）买家须提供合法及有效的相关假货凭证，包括但不仅限于： 品牌权利人出具的假货鉴定凭证；相关司法、执法机构出具的假货判定证明；（四）买家提供的假货凭证，经平台判定有效后，买家须将发起申请的货品寄到平台指定地址 。参考资料来源：淘宝-买家申请假冒品牌，为什么淘宝直接仅退款买家？参考资料来源：淘宝-淘宝网全球购市场管理规范参考资料来源：淘宝-卖家出售假货，淘宝会如何处理？参考资料来源：淘宝-淘宝网“假一赔三”服务介绍（试运行）选择“全球购认证”店铺购买，购买到假货，就只有自认倒霉。商家会以我们有国家正规税务发票为理由而拒绝。购买后，只有唯一一个方法，就是联系官方旗舰店，询问该店是否是该品牌的授权商。官方旗舰店回复该店不是授权商，就申请全额退款不退货，并联系商家处理。商家会了不得到差评，就会自动给你退款，不要求退货。然后再投诉商家，又可得到货款3倍的赔付。这是淘宝规定的，大众评审会支持你。九朵云马油正品新版马油盒底二维码 李和妮照片 中国扫码二维码 扫不出 是正品 因为是韩国的二维码建议 你到微信：（ 公众号） 九朵云马油微商城 或者 九朵云马油 支付宝(服务窗)：九朵云马油购买 他们是青岛九朵云电子商务公司官方认证的 保证是真品1、收到前一定要当着快递员的面拆包验货，不然即使收到假货也无人可以证明。如果发现是假货第一时间找卖家商量退货，卖家同意的话，就直接退过去，建议购买不确定的商品前一定要购买运费险，可以避免物流上的损失。2、卖家不同意，还是申请退款，因为2014315后，法律规定，网购除了规定内的物品不能退以外，其余的商品都必须支持7天无理由退换。3、选择我要退货，填写好退货资料，提交退货申请。如果他拒绝了，你就可以申请淘宝客服介入了。淘宝客服介入后，提供商品是假货证据，比如发票，包包与正品对比照等等对你有利的证据，淘宝客服才会判定你胜诉。4、在没得到满意的答复前千万不要取消售后了，因为每笔订单只能申请售后一次，取消后淘宝客服就不会管了，你也不能再次申请售后。
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