一、评价查看
1、进入拼多多商家管理后台-商品管理-评价管理区域,然后可以看到各个板块功能。需要需要查看买家评价的话,直接点击评价管理页面即可,可以查看最近90天内的店铺评分。店铺动态评分页面中也会对买家给出的各类评分和具体的评价内容进行展示。
2、除了查看评价之外,还可以在此页面进行买家评价的回复,但是注意回复的内容只能是文字,不能够添加图片等其他形式的内容。对于不同的评价也可以输入商品ID进行查询,十分便捷。
二、评价举报
对于评论区中一些影响恶劣的恶意差评,卖家也是可以根据平台规定进行相应的举报操作的。根据平台相关规定,卖家可以对存在广告、辱骂、泄露个人隐私、涉黄及低俗内容信息、涉政/暴恐/毒品及枪支信息、其它违反国家法律法规信息、利用评价要挟、同行恶意差评等内容的评价进行举报。
好了,以上就是我们本次分享的全部内容了,希望能够对大家有所帮助吧。
文章TAG: