佳德智诚：拼多多商家怎么了解退款纠纷率？又如何防止其提升？

3.在任何阶段出现问题，商家应第一时间主动承担

其实电商就是线上进行产品售卖，无非就是售前和售后两个阶段，售前我们很容易去做好，接下来就是售后，售后可能是因为物流问题、产品问题、商家处理问题速度等问题造成买家申请平台介入的，所以，不管是在哪一个环节出现了问题，我们商家都要第一时间进行响应，承担责任并进行合理处理，给买家一个好的印象，从而避免买家申请平台介入。

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文章TAG：拼多多电商运营降低退款率