带货直播间,如何增强用户的粘性,提高GMV呢?

所以,我们就来说说如何增强用户的粘性,主要从存在感、归属感、专属权益感三方面来谈谈。

1、存在感

带货直播间无数个,用户关注的直播间没有100个,也有10个或者50个,那么他/她为什么愿意进入你的直播间呢?这就是要让他们在你的带货直播间找到存在感。

如何做呢?其实很简单,就是在直播过程中,让主播频繁地说一些观看直播用户的名称,让他们被看见,自然就能有存在感了。而且,如果在秒杀一些商品的时候,主播能说一些抢到商品的用户的名称,他们肯定会觉得特别开心,既抢到优惠商品,还被主播看到。

2、归属感

归属感是什么呢?其实,就是回家的感觉,她每天都会回家看一看,这就是用户粘性。那么该如何去打造呢?

其实,就是让用户形成一个一个的小团体,成为朋友关系。就像是xx明星的粉丝团一样,他们因喜欢同样的人而聚在一起。而在直播间,就让喜欢同一款商品的用户组成一队,抢到这款商品的时候,就可以一起开心,一起分享。当他们在直播间形成这种紧密的小组关系后,就很容易形成归属感,就会愿意每天来到直播间看一看。

3、专属权益感

带货直播间最常见的就是针对所有用户,给予全网优惠价,甚至是免单的留人技巧。其实,现在很多人对这样的“套路”无感了,他们更想要的是属于少部分的优惠。所以,直播间的专属权益感,就是指给一些用户专属于他们的权益。

就比如,给在直播间粉丝等级lv8以上的用户一次5折的优惠。因为如果粉丝等级要到达8,那么就要经常看直播的用户。所以,这样做既是给了那些用户专属的权益,又让他们觉得自己的直播不是白看的。那么,他们自然会愿意经常来你的直播间,不是吗?

所以,一个直播账号粉丝多与少不是最重要的,重要的是你怎么去增加粉丝对你直播间的粘性,留住你的粉丝。所以,你学废了吗?


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