对于这些快递已经到了但是还没收到的客户，给她旺旺留言，比如我的就是：亲，您好！我是菲洛米娜的客服菲菲，您的快递已经到了，请注意物流信息，包包收到后仔细检查，有任何质量问题及时联系客服，三个月内非人为质量问题，都可以联系客服处理的，如果您对我们的服务还满意，请给我们五星好评，然后截图联系我返现。菲洛米娜祝您生活愉快！我这样做呢，一是希望减少直接差评的客人，一般询单客人下单我都会提醒收到货后检查这样的，二是希望让客人更加信任我们，让客人知道我们对产品的信心和对客人的责任，三是希望客人知道好评返现！
做完这些再去待评价那里给客人留言。目的跟上面的差不多。
最后如果没有客人来咨询，怎么办？
当然是上派代补充知识啦！！！！
写得不好还请各位派友指正。
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