随着现在社会的进步，分工越来越细，对专业的性的要求越来越高。很对企业将自己比较弱势且不是核心企业核心的业务外包出去，这样一来减轻客服企业的管理负担，二来企业的各个部门的专业性更强，更完善。电商时代的带来，由于网店对客服专业的要求提高，很多自聘客服不能满足，有部分有眼界的网店主将客服交给外包公司打理。但是市面上的客服外包公司这多，哪家才是优秀客服外包公司?我们可以通过什么样的途径寻找呢?小编为大家推荐了几种比较有效的选择途径。
一、可以就近考察
二、搜索关键词
网络这么发达，只要是注册的正式公司、企业都可以从网上搜到。当我看外包公司官方网站的时候要注意几点
1.官网首页：官网首页能够直接展示企业的核心内容，倘若从官网首页都不能看出企业是干什么的，那就不要选择这家公司。因为连自己的主营业务都不能够明显展示，说明这家公司并不专业。
2.官网主题页：专题页是对首页的详细介绍，里面有服务商的特点和详情。如果专题页上的内容不能介绍清楚，就证明企业对自己服务理解不到位，这样的服务商估计也很难做到专业。
3.官网内容页：这里面有详实内容，与客服外包行业相关度高的其专业性也比较好。
三、同行信息
这种方式是比较靠谱的，一般同行或者朋友推荐的客服外包公司基本都是他们合作过或者正在合作中，并且合作效果比较好的服务商。还有一种可能就是在业内口碑比较好，名气较大的公司。
通常我选择正规外包公司的方法就是以上三种，不过对于外包公司的专业性强弱，客服质量好坏，服务质量好坏等这样的问题只能自己去体验才能够明白。最后小编提醒大家，外包行业水深，选择时一定要多多比较，不是所有的外包都是好的，只有适合自己网店的才是优秀客服外包公司。
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