本人以前玩淘宝,有好几个店铺,有本人身份证注册的,也有借外地表妹身份证注册的。昨天表妹身份证注册的店收到邮件,说被处罚封店,处罚期永久。。尼玛赶紧登录去看个究竟。

淘宝尼玛这是做死的节奏吗?认证信息不符封店,大家遇到了吗?

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常见问题:

1丶问:我经常回老家,有多个常用登陆地,应该提供哪个地方的报纸?
答:都可以,最好是最经常登陆地的报纸

2丶问:我们这里是山区,没有当日报纸卖的怎么办?
答:必须要提供当天当地的报纸,建议到最近的县城购买报纸并在当日提交。

3丶问:我是借朋友的身份证开店的,他和我不在一个地方,拍他在的地方的报纸可以吗?
答:不可以。必须是店铺注册人本人手持网店常用经营地的当日报纸进行认证。

4丶问:报纸太难拍了,字迹总是拍不清楚,我把日期ps得清楚点让你们更容易审核行吗?
答:不行。所有图片一旦发现有任何ps痕迹都将被认定为认证材料造假,申诉不成立不能再次提交。如何拍摄清晰的照片可以参考拍摄攻略点此进入

5丶问:我的材料已经提交成功了,能不能给我加快审核?
答:所有客户都希望自己的材料能尽快通过审核,小二都会抓紧审的,一般3个工作日内都能审核完毕,请不要催促哦。

6丶问:我材料不小心提交错了,能不能撤销重新提?
答:撤销申诉系统视为放弃申诉了,会导致不能再次提交申诉的,请耐心等待小二的审核结果,小二退回后可以重新提交。

7丶问:申诉成功的话,已经被下架的宝贝会自动上架吗?
答:申诉成功之后已下架宝贝不会自动上架哦,需要您重新编辑上架。

8丶问:图片太大了,如何上传清晰有效的凭证?
答:每张上传的图片不要超过10M。若图片超过10M(小于10M的原图不需要处理)建议打开电脑开始菜单栏—所有程序—附件—画图;点击左上角文件—打开文件;点击图像—拉伸/扭曲,拉伸中水平或者垂直进行相应填写。最后别忘记将图片另存为。

9丶问:无法打开浏览器,上传失败怎么办。
答:建议清除浏览器缓存丶cookie或者更换浏览器。

10丶问:旺旺举证号怎么写?
答:身份认证申诉不需要填写旺旺举证号。


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