网盘可以延伸为云盘、云空间,在这个定义下,网盘类产品的种类就非常丰富了。一种是前面提到的办公娱乐内嵌的云服务,这类产品有钉钉、WPS这种企业办公应用,也有网易云音乐、QQ这种泛娱乐应用。

另一种是智能终端产品自带的云服务应用,比icloud、华为云、小米云等,这类产品如果按终端出货量计算的话,那么大厂的云服务用户往往都是数亿规模了。

目前来看,云空间服务几乎是所有可以提供文件服务应用的标配,只要用户来这里可以传播文件或者下载、上传文件,那么网盘服务就可以算作一种刚需。这么看来,绝大多数用户使用的网盘产品其实不止一个。

当然,关于网盘赛道的参与者,还有另一种分类法,就是专有网盘产品和综合网盘产品,像百度网盘、阿里云网盘、腾讯微云等,属于综合网盘产品,服务于个人的所有文件处理需求,而与单个应用绑定的网盘或云盘功能,则主要服务于应用内的文件处理需求,所以属于专有网盘产品。

无论如何分类,网盘赛道实际上已经是个红海,从应用到终端,大家都在以就近提供云服务的方式获取用户。这对阿里云这样的新入局者其实不是一个好消息,因为除了百度网盘,还有大量很不好对付的有显著壁垒的强敌。

个人云的鸿沟

虽然阿里云强调自己做的不只是网盘,而是面向未来的个人云,但目前来看,真正意义上的个人云实现,还有一些难以逾越的鸿沟。

统一是最大的难题。一方面,个人处理文件的场景是碎片化且分散的,比如一个人在工作时会使用WPS云服务上传或下载工作文件,在其他娱乐时间会使用相应APP的云空间功能,而手机里的照片视频又放在了手机厂商的云盘里,这样的使用习惯决定了个人很难将所有文件放到同一个网盘产品中。

另一方面,不同产品和企业之间有天然的数据壁垒,只有极少数产品会有数据互通和共享功能,所以企业无法向个人提供文件或数据统一处理的服务,因为企业无法在绕过个人的情况下,获取其需要的文件和数据。

其次是需求升级问题。目前来看,个人对文件处理的需要主要包括储存、下载、上传、查找、分类、分享等,这些需求其实比较简单,比较初级。所以说,目前的网盘产品,基本已经可以满足个人所有的云服务需求。

个人不像企业,不需要处理业务数据,不需要管理用户,所以也就很难有“分析性”的需求产生,这在一定程度上会限制个人云服务的功能上限,对网盘企业的变现空间也会有很明显的限制。

不可逆趋势

真正意义上的个人云虽然遥远,但阿里云的入局,其实是一个非常明显的信号。在这个信号下,云计算时代的第二阶段——个人云,有望掀起一场大规模的应用挖掘潮流。

而其中的某些不可逆趋势,将成为这一潮流的主要驱动力。还是以办公场景为例,目前个人办公和企业办公或团队办公的边界正在越来越模糊,这在一定程度上,将使企业对云服务的部分需求转向个人云或私人云。

在另外的一些领域,个人云与企业云重合度越来越高,甚至几乎可以划等号,比如内容创作领域,一是内容创作者独立性强,二是内容创作者需要管理的渠道越来越多,创作的内容形式也愈来愈丰富,这导致很多头部内容创作者在内容管理上需要付出大量成本和精力,有可能会催生更多且更复杂的云服务需求,比如一键多平台上传、内容快速自检等。

在这些趋势推动之下,个人云有望从网盘时代更快进化到计算分析时代,对阿里云、百度网盘们来说,不仅会面临更多的变现机会,还可能在云服务赛道占领更多的话语权。

总之,个人云是云计算的最后一块拼图,愿意并能够对个人云服务进行布局和突破的企业,很可能会在最终的云服务竞争中大获全胜。

文/刘旷

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