“无人商店”的概念在近几年得到了落地与发展。零售业借助互联网工具,建立了“智能零售+体验式消费”的商业模式。在欧美国家的很多卖场,往往设有无人收银通道,如果顾客不愿意排队等待,选择在机器上通过扫描货物结账即可。

“无人商店”的落地在国内也早有先例。在2015年,杭州一家名为华润万家的便利店和北京的一家全时便利店试验了无人收银模式,顾客买完东西后自行计算付费金额、自助结账,随后这一模式在国内卖场大量涌现。

到现在,“无人商店”的应用有了进一步的拓展。去年12 月,亚马逊宣布将开设一家无须排队结账的实体店——Amazon Go。消费者只需要在进门的时候刷一次二维码,拿上想要购买的商品,就可以大摇大摆地走出商店。其原理是在消费者的消费过程中设立了智能识别系统,而当消费者穿过特别设立的“交易区”时,该店的智能系统会自动识别消费者身份,并从中算出用户的花销并从消费者的亚马逊账户中扣款。

移动支付带来深度变革,“无人商店”模式探索正当时


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