其他招商要求
1丶 活动期间成功付款的活动商品支持七天无理由退换货，但天猫部分类目的商品及天猫国际的商品除外；
2丶 参加2015年“天猫双十一全球狂欢节”的商品可同时参加同期的聚划算，但正式活动的商品售价和聚划算价必须一致；二者不一致时价格将会被同时强制修改为报名的最低价格；同时参加聚划算的商品，请商家同时遵循聚划算规则。；
3丶 正在参加聚划算秒杀活动的商品（如主题团/品牌团1元特价等），无法同时报名参加2015年“天猫双十一全球狂欢节”活动。即使同时报名2015年“天猫双十一全球狂欢节”，也将会被系统从天猫招商报名中清退出“天猫双十一全球狂欢节”活动；
4丶 正在参加淘宝官方秒杀活动商品无法报名参加2015年“天猫双十一全球狂欢节”；
5丶 为确保消费者在活动期间能快速收到活动商品，提高商家的交易效率，活动期间活动商品不支持货到付款，提醒商家注意；
6丶 2015年“天猫双十一全球狂欢节”运费险服务是为降低双十一当天出售商品后后期可预见的退货纠纷，是为节省社会资源丶提高消费者购物体验丶避免消费者因七天无理由退货而对商家产生不必要的运费损失，是商家与天猫合作2015年“天猫双十一全球狂欢节”的必要条件（部分类目除外），为便于招商流程的快速推进，所有海选入围的商家均应当在报名2015年双十一活动时通过海选报名页面仔细阅读运费险协议并及时签署（部分类目因存在运输方面的特殊性，运费险协议从本规则的另行规定）。如商家不同意签署运费险协议的，请商家及时停止与2015年“天猫双十一全球狂欢节”有关的活动报名及筹备事宜，天猫有权选择不与商家开展合作。运费险协议的签署时间：2015年8月28日14:00-2015年9月2日22:00。运费险生效时间：2015年11月10日18:00:00-2015年11月11日23:59:59。运费险生效时间结束后，提醒商家及时操作退出运费险，避免协议继续对商家产生效力；
7丶 “11.11购物券”是专为天猫消费者开发的产品，消费者可以通过购物券享受到消费优惠。为更贴合活动主旨，报名参加2015年“天猫双十一全球狂欢节”的商家，店铺全店商品均须支持使用“11.11购物券”。“11.11购物券”在消费者端以购物券的形式显示，但实际代表的是一种消费者可于购物时直接抵减一定面额现金的消费权益，商家并不能因此获得与消费者所用购物券相等值的现金收入。商家支持“11.11购物券”的有效期为2015年11月11日00:00:00-2015年11月11日23:59:59，商家不得以任何理由拒绝消费者使用“11.11购物券”，具体说明及设置方式请以届时天猫公布的设置页面上的信息为准；
名词解释
一丶最低真实成交价：指2015年9月15日00:00:00-2015年11月10日23:59:59期间活动商品在天猫平台真实成交的最低价（淘金币价丶店铺优惠券丶全积分兑换丶积分加钱购丶秒杀丶试用丶万人团丶品牌会员权益价丶校园专享价丶企业频道价除外）。
二丶偏远地区：指中国大陆地区中的偏远地区地区。
三丶专柜价：专柜价是活动商品被对比价格的统称，包括活动商品的厂家吊牌价丶建议零售价，或由物价局等国家法定机构核定的价格，上述价格需经活动商家以线上或线下的方式产生真实销售，如未真实销售产生的，不得以上述价格作为专柜价填报，请商家务必保留相关销售凭证。全场五折是指全场活动商品由商家以专柜价半价的方式与消费者进行商品结算。
零售支持服务部
20158月18日
附：天猫双十一全球狂欢节海选报名操作手册
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