但如今的市场已经不再完全是这样。阿里曾经的一份调查显示,转让闲置的前三大原因分别是:变现(49%)、低碳环保(46%)、卖给兴趣相同的人(41%)。因此社交化、强调人与人之间的联系是当下二手商品交易市场中一个很重要的点。

可以说,随着时代的改变,消费者留恋新品的习惯正在改变。笔者身边的一位朋友Z君,就是一名典型的数码爱好者。只要苹果、三星、华为等数码厂商出了一个新品,等待一段时间后就会去咸鱼、转转上淘二手货,玩上一个月后就又转手给下个玩家。不为拥有什么,就是想体验不同数码产品的乐趣,在当今,像Z君这样的年轻人是越来越多。

•以转转、咸鱼为代表的C2C模式

一直以来,二手交易市场一直都存在,比如以前的跳蚤市场、旧货摊,甚至PC时代58同城与赶集网上的二手交易板块,都是最初二手电商的雏形。从商业模式上看,目前的二手电商市场有两大类型。一种是以转转、咸鱼为代表的C2C模式,另一种是以拍拍、爱回收为代表的C2B2C模式。

在C2C模式下,平台的核心是要解决双方的信任问题。这一类二手电商平台所做的并不仅仅是二手交易信息的提供者,而是要做二手交易市场的服务创新者和行业推动者。因此,就拿转转来说,就围绕了交易信任做了一系列的布局。比如在交易初期,转转会审核每个用户的信任资质,接入蚂蚁金服的芝嘛信用,引入腾讯熟人关系链等。

这一方面,咸鱼也引入了芝麻信用分增强用户征信,但缺少对买卖双方产品质量的把控的流程和机制,尚未解决传统线上和二手交易所普遍存在的商品质量、价格欺诈等问题。尽管没能建立起像一手平台那样完整的质量保证及售后服务体系,但其转变了商业思维,引导了一大部分兴趣相同的人据称了圈子,反而提高了用户参与的活跃度。

鱼塘”便是闲鱼社区建设的产品,可以按地理位置划分鱼塘,也可以按兴趣爱好组建兴趣鱼塘,以方便同一区域和相同兴趣的人之间进行交易和交流,提升用户在闲鱼APP上的留存率。总的来说,这是一种线上+线下的社交电商模式。据官方资料显示,截至2017年底,闲鱼已拥有超过1600万活跃卖家,用户创建了超45万鱼塘,用户互动率达41%。

C2C模式的优势在于具有很强的网络效应,随着网络的不断扩大,竞争壁垒会越来越高。但在这一模式之下建立像一手电商平台那样完整的质量保证及售后服务体系几乎不太可能。

•以拍拍、爱回收为代表的C2B2C模式

以拍拍、爱回收为代表的C2B2C模式满足了绝大多数卖家出货快的需求,平台估价之后直接结款,拿钱速度更快,但B端常常会出于盈利的需要,给出的价格往往也会比较低一些。

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