了解paidai是通过同事的介绍,感觉自己目前做的业务与电子商务密切相关,因此在他的邀请下加入了paidai大家庭,先对我们做的业务进行下介绍吧。
早在08年中的时候,坊间涌现许多B2C的新闻并引发了热烈的讨论,同时众多的案例也在肯定地告诉我们B2C的时代正在到来,而且它的脚步也起来越快。当然我也跟随着这股洪流加入了公司新业务部,与同事们一起为B2C网店提供各类技术及营销服务。
随着对行业的了解的逐渐加深,也慢慢有了些自己的体会,整个电子商务流程中:网店商品、支付手段、物流配送、售后服务等日趋成熟,但为什么还有那么多人没有或不敢在网上购物,我们感觉问题和机会应该同时蕴含其中……
影响网购人群的因素有许多,消费者对网店的信任是其中关键因素之一。网购行为中信任可能涉及两个方面,一方面是对网店本身,另一方面是对商品。商品在网上销售,消费者面对的仅仅是一个电脑窗口,品牌信誉,商品质量、售后服务等多方面的信息都无法在第一时间了解清楚。
往往大家都有这样的体验,一旦身边的某个人曾经尝试过的东西,我们接受起来就相对比较容易,去年我的手机出了些问题打算换台新的,选来选去还是在同事的推荐下在某网店买了一台水货,因为他之前买过,所以看了满意后购物过程就非常轻松了。同时我也推荐过朋友在网店中购买T恤,也是比较成功的。通过这些经历我们也切身感受,如果能够集合消费者对网店的评价或是点评以及他们的购物经历,相信肯定能够为网购人群提供巨大帮助的。
因为有了这么个想法,我们着手开始筹办“迪乐网”(www.dilenet.com),从网店的点评及优惠信息开始,通过半年的努力,我们网站的服务功能已包含:网店点评、优惠信息发布、商品及网店搜索,商品价格变动提醒等多个方面。除了为广大网购人群服务以外,也是B2C网店各类信息发布的平台。
我这几天看了下论坛信息,发现许多坛友已经是我们迪乐网的合作伙伴了,希望我们能够在这里更好地与大家沟通与交流、增进了解、实现共同发展。 愿大家牛年里,工作顺利,生意兴隆!
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