机器人下半场是寻求更多的商用落地场景
现在，人工智能和机器人行业最大的痛点依然处于落地难的阶段，如何能实现机器人在百行百业，加速机器人在不同行业的应用和场景落地，才是智能家居时代的大势所趋。比如在机场、4S店、博物馆、景区，商场等行业场景的需求，都是不一样的，根据不同的场景，就需要定制不同的系统。在这个问题上，优必选开放了包括肢体动作、表情、语音、人脸识别UI交互等在内的多项SDK，企业用户可根据具体的应用场景和自身需求进行二次开发，满足不同使用场景的需求。
2018年1月，2150台克鲁泽Cruzr在居然之家百城千店上岗，是人类历史上第一次机器人大规模上岗。克鲁泽Cruzr是优必选推出的第一款商用服务机器人，在居然之家上岗后，通过服务机器人应用到各个场景，创造人类历史上第一批机器人大规模进入线下新零售的记录。新零售领域是近两年来优必选布局较为深入的领域，并且新零售行业普遍存在着会员难以转化，缺少客流的问题，为了解决新零售的这些行业痛点，今年6月15日，优必选率先推出了针对零售业等细分场景的、一站式的行业解决方案及人Cruzr（克鲁泽）零售版。
目前，优必选已经把应用领域扩展到交通、政务、健康、教育、零售等各个领域，重塑了机器人服务领域的用户体验场景，成为智能机器人行业发展的样本。通过优必选在教育、娱乐、商业等领域的落地实力，也可以看到优必选如今的成果不仅是ai技术层面的投入，对用户使用场景的需求方面也一直在积累经验，相信优必选未来在机器人研发方面会进一步推动整个行业的智能化发展。
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