一个让我想起的中国最有名的“前台女孩”，阿里巴巴童文红的传奇故事。
她 2000 年进入阿里巴巴成为前台时，已经30多岁，此前她做过7年的物资贸易。因为生孩子在家休了一年半假，既不懂专业，也没有什么背景。前台做了一年多，童文红调到客户支持部。3个月后，诚信通总监找她谈话，问她愿不愿回行政部做行政经理。
继行政工作后，童文红又先后担任了集团客服、人力资源等部门的管理工作，一路升至阿里巴巴资深副总裁、菜鸟网络董事长。现在身家过亿。
她是将前台工作做到极致的第一人。
人生没有白走的路，每一步都算数!
@黎帅
我的朋友麦小姐最近升职了。
两年前，我们公司在他们公司走的一票货出了问题，我怒气冲冲去他们公司算账，第一次见到了刚毕业的前台麦小姐。
那天，我在他们公司待到凌晨一点，跟他们业务部、操作部的同事连夜修改各种报关文件。整个晚上麦小姐都留在办公室帮我们订饭倒水，复印扫描。没有事情的时候就安静的坐在旁边看我们大声小声的讨论。
后来的一天，麦小姐给我打电话，说原来负责我们公司的业务离职了，她转到销售部，希望我们有单子能继续跟她合作。
前台麦小姐成了名片上的麦经理。名片上的麦经理也成了我的朋友麦小姐。
总是看各种励志文上说：没有哪个岗位的工作是白做的。这一点在麦小姐身上才真的印证了。
前台工作期间，她负责的事务杂而不乱，条理分明。作为公司的门面，她更加了解和提升了个人的着装和接待水平;通过接收发送的快递，她能汇总公司绝大多数的客户信息，并整理成信息库;前台的旁边就是公司的接待区域，她会在协助接待的过程中仔细倾听研究业务人员的专业知识和销售技巧，并学以致用;突发事件的沟通和处理，更是让她锻炼了紧急公关的处理能力。
7个月后，她申请调到了业务部门。
对于所有公司来说，业务部门绝对是虎狼之师。每天、每周、每月的业绩考核是时时悬在头上的那把剑。
麦小姐有绝招，她在前台工作的客户信息汇总帮了她大忙。完善的信息让她迅速有了第一批可以重点跟踪的客户，甚至有些客户能够迅速的成交。她到业务部的第二个月，销售额就达到了部门中游水平。当然，这些只是努力的一方面。
她可是个十足十的销售精英。电话销售、扫楼、客户转介绍、互推。
销售是技巧更是努力和积累。一年半的时间里，她迅速成长为部门销售NO.1。在刚过去的岗位竞争中，她凭业绩坐上了主管的位置。
文章TAG：总裁 月薪 学习
