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看到《很雷的公告，昨天0元订单有效》，想发表一下看法。
那天四月一号，正是愚人节之日，想不到老天也给我来了一个愚人玩笑。
那天晚上，在家里查看自家乐行网边作客服的时候，突然有好多人咨询一双鞋子，而且咨询的内容都是一个样，就是问“这个小牛皮软底绑带鞋是真皮？”“这个鞋子价格是真的么？真的是0元”“你们网站也做愚人节么？不会是真的是0元吧？”
我一下子蒙了。马上查看这双“小牛皮软底绑带鞋”，才发现，我的天的啊。鞋子上标的价格竟然是0元，然后马上将其商品下架。然后对咨询的客户一一进行了解释。
以为这时候已经没事了，在后台发现这双鞋子已经有好些客户下了单啊。这是亏大了。对这客户的订单犹豫是否认其有效呢。马上通知总经理和相关人员进行讨论。乐行总经理姜杰统计了订单数与成本，数目不小，最后姜总毫不犹豫地下令：“所有订单有效！”通知客服对所有下单客户进行回访，确认客户信息确认订单有效。
在这个电子商务世界中，也出现一些类似的意外，比如国外大型硬件制造商IBM价格误标，美国亚马逊网店大面积标错价格等，然而这些电商都承认了这个错误，都确认了误标商品的订单有效。这些国外的电商诚信度大大超越国内。
由于电子商务信用体系的模糊和成本问题，几乎所有国内的网络交易平台，都把信用度的培养和建设工作放置在买卖双方，这种“我说你说都算”的方式，直接促成了“炒作信用度”普遍流行在国内的交易网站，特别是刚刚发展的C<?xml:namespace prefix =" st1" ns =" "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"" />
电子商务最需要的就是诚信。人无信不立，行无信不兴。亏当然是亏，但是我们不可以垮了一个企业，垮了一个行业啊。0元的价格我也认了，要让网民知道，电子商务是讲诚信的，网购是可靠的！
说多了无用，电商靠说是没用的，真正体现电商价值与诚信要靠行动。事实就是事实。当吸取一次教训，我们继续会真心对待电子商务，维护电商的声誉与诚信。希望大家都彼此支持，用最好的服务对待客户，维护好电商的口碑世界。
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