一手拉着商家一手拉着客户，商户凭什么要分你一块蛋糕，客户为什么要从你这儿绕一圈？
作为物业企业怎样既能把握住用户资源，又能借助互联网公司的资本以及运营资源，保证自己在社区资源中占主导地位，又能从未来的社区运营中分得一杯羹呢？ 一定要循序渐进：
1、做好自己的本职工作，提高物业服务质量，获取业主信任；
2、利用天时地利人和做好业主需要的延伸服务，增加粘合度；
3、介入产品营销。
因此要求物业公司在具备提高自身的管理能力的同时，又能提升为业主服务的能力。
从物业公司角度来看，无数的用户资源躺在自己的办公室睡大觉；而对于O2O平台而言，不断地获取新用户，转化成平台活跃用户是永恒的话题。物业管理公司作为最贴近业主，最贴近用户的一个群体，平时收了业主的钱如果都能服务到位，凡事做到尽善尽美，给业主一个满意的结果，那么，物业公司想要拓展其他增值服务和项目具有得天独厚的优势。
打造核心数据库以及内部物业管理系统，通过信息化手段优化管流程、提高物业服务品质，取得业主信任并赚取口碑，不失为一种可行的方案。
通过优质的物业服务获取业主信任才是未来运作O2O的核心竞争力， 然后通过信息增值服务，物业管理企业升级为服务集成商，只需要把关服务质量，即可成为互联网利益链的重要一环。
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