[阿灿实操 无保留分享]实操一个单品的起爆过程

试想一下如果你的产品评级页面出现这样的负面评价，你的转化还会好吗？

就算你不把评价放出来，也最多只能隐藏15天。这些负面评价一出来，你这个链接也就丧失了藏于竞争的机会了。这话我可能说得有点严重了，只是想告诉大家，一定要重视对评价的优化，不然你辛辛苦苦引来的流量就要付诸东流了。

手机端评价的位置处于主图和详情页之间，可以说是非常显眼的位置了。对于一个0评价的产品，相信绝大多数人是不会选择购买的，除非是只有他家在卖这个东西而你刚好需要。

评价和问大家是其他买家反应购买体验最直接的表达之处了。这款产品的用户体验怎么样，我们就可以通过评价一目了然了。

所以，攻心评价的重要性就不言而喻了，这是直接跟你转化挂钩的，你的详情页，你的价格，你的主图优化的再怎么牛逼，如果你的评价很糟糕，那么你的转化一定是不行的。

那么，怎么去做攻心评价呢？

首先，找到跟你同价位相似款式的竞争对手，生意参谋后台就可以看到。

然后，分析它们的评价，晒图，问大家，追评。重点关注10天以上的追评。

把这些问题找出来，进行分类整理，看看哪一类问题在所以问题中占的比重大。

从挑选出的占比重大的问题中，挑选出2-3个我们来做攻心评价。

举个例子：比方说，一款书桌，在竞争对手的评价和问大家中，出现的高频问题是桌子的稳定性问题。

那么在攻心评价的制作中，我们需要用到文字和买家秀图片这两方面去体现这个问题。

图片就是表现稳定性，这个你可以发散你的思维去拍摄。文字就要以不同的角度说法去体现这款产品的稳定性很好。

差评营销

大部分买家在购物的时候，会优先去看宝贝的差评。那么如果我们选择在中差评这里做一些套路，是不是就能够打消买家的顾虑呢。

关于中差评营销我这里有两个小技巧交给大家。

1、避重就轻

这个很简单，就是选择在中差评中评价一个无关紧要的问题，但是要对产品的质量表示肯定，我举个例子。

派送快递的小哥态度真的是太差了，快递放在门口就不管了，也没有通知。还好衣服的质量和面料都特别好，不然我都要退货了。