响铃:社交型流量平台,为何线上平台都扎堆去线下造节

响铃:社交型流量平台,为何线上平台都扎堆去线下造节

响铃:社交型流量平台,为何线上平台都扎堆去线下造节

响铃:社交型流量平台,为何线上平台都扎堆去线下造节

流量再造工程需要关注用户“归属感”

未来,线下和线上同样重要。除了搭建诸如美图美妆线上拍照即能进行肌肤测试这类功能的黑科技以及发展语音、图像识别等前沿技术,以提升用户的便捷性及科技带来的“高大上”体验感之外,马斯洛需求中的第三层“情感和归属的需求”对用户而言则显得越来越重要。而这种基于社交的用户心理满足,或成为未来赛手致胜的关键点。

针对线下造节这种流量再造工程,如何关注用户“归属感”。响铃认为,可以从以下几个层面入手:

1、营销互动要有同理心,即线下造的节用户要有所得。但是,要达到站在用户的角度为用户提供服务的高度,这是需要根基的。比如,美图每年的美颜潮流功能都是以用户数据为评判标准的,这些数据会细化到拍照修图的每个细节,如唇色、眼影、眉形、肤色、APP矩阵功能喜好以及拍照的困境等等,产品的雕琢都是有依据可循,因此,让用户有所得的前提是日积月累设身处地为用户设想的行为。

2、社群标签性要强,即用户可以有群体认同感和依赖感。物以类聚,人以群分,比如美图主打美概念超级IP,抓住了女性的“爱美”痛点,因而群众基础广泛,社群话题性也足够丰富,明显美图吸引的是众多爱美女性,她经济标签性及潜力性强。。

3、尊重个性化,也就是掏钱值,满足了内心潜在的某种需求。像去年的淘宝造物节主打“奇特”风格,如同道大叔造十二星座的专属周边、CONPCONP的潮牌服饰与鞋子、同盛永铁锅店、蓝小爸童装定制店等,题材尽管还是围绕着生活,不同的是参与造物节的“108家神店”其创意角度满足了年轻人的好奇心,也正是这份创意让年轻人追求的个性化凸显,引得了万人观摩,认同感和依赖感就建立起来了,进而带动了品牌影响力,这种方式或将是未来新零售提高复购率的基础。

总而言之,这些社交型流量平台在这个时间节点线下造节,一方面体现着线上流量变现障碍而被迫为之的趋势,另一方面也展现着平台方主动与用户沟通,了解需求寻求出路的积极姿态。消费者满足了基本需求和安全需求后,转而求社交层面的情感需求以及尊重感,这系列的改变着实应当引起平台的关注,“线下造节”在封闭式生态中为用户提供交流的空间,同时也在提升着品牌的影响力,二者并不孤立,而是各取所需相互共赢的。

在流量社交的路上,这不失为一步好棋。

[完]

曾响铃

1钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者;

2虎啸奖评委;

3AI新媒体“智能相对论”创始人;

4作家:[移动互联网+ 新常态下的商业机会]等畅销书作者;

5《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人;

6钛媒体、界面、虎嗅等近80家专栏作者;

7“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。

8现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问;


文章TAG:造节  线下  线上  
下一篇